您通常通过哪些渠道进行购物？（请选择最主要的一项）
线上电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站/APP
线下实体门店
社交媒体/直播购物（如抖音、小红书）
其他
在购物过程中，您最关注以下哪些方面？
商品质量
价格优惠
物流速度
售后服务
用户评价与口碑
商品信息的真实性与详细度
支付安全与便捷性
个性化推荐
您是否愿意尝试零售商推出的新功能（如AR试穿、虚拟导购、智能搭配等）？
非常愿意，乐于尝鲜
比较愿意，如果确实有用
一般，看具体是什么功能
不太愿意，更习惯传统方式
完全不愿意
请评估您对当前常用购物平台/APP的功能满意度（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您在使用购物APP或网站时，因缺少某个功能而感到不便的经历。
您希望未来的零售功能在哪些购物环节提供更多支持？
商品搜索与发现
商品比较与决策
支付与订单管理
物流追踪与交付
售后服务与退换货
会员积分与权益
社区分享与互动
环保与可持续消费
对于“AR/VR虚拟试穿/试用”功能，您的态度是？
非常需要，能极大提升购物信心
比较需要，对某些商品（如服装、美妆）有帮助
可有可无，体验过但感觉一般
不太需要，更相信实物或图片
完全不需要
您对基于人工智能的“个性化商品推荐”功能有何看法？
非常精准，能帮我发现喜欢的商品
比较有用，但有时推荐不准
感觉一般，对我影响不大
不太喜欢，觉得有隐私担忧
非常反感，觉得是信息干扰
您认为以下哪些“社交购物”功能有吸引力？
看到好友的购物清单或推荐
与好友拼单享受优惠
在商品详情页查看熟人/达人的真实评价视频
加入兴趣社群，参与团购
直播购物时与主播和其他买家实时互动
如果推出“先试后买”（例如：支付少量试穿费，试穿后购买可抵扣）服务，您会考虑使用吗？
肯定会，这降低了决策风险
可能会，取决于商品类型和费用
不确定，需要了解更多细节
可能不会，觉得流程麻烦
肯定不会
您希望购物平台在“售后服务”环节提供哪些目前没有的智能化或便捷化功能？
对于整合“环保信息”（如商品碳足迹、包装可回收性）的功能，您的兴趣如何？
非常有兴趣，会影响我的购买决策
比较有兴趣，会作为参考因素之一
兴趣一般，看看而已
不太有兴趣，更关注商品本身
完全没兴趣
您愿意通过以下哪些方式，为使用更优质的功能或服务付费？
成为付费会员，享受专属功能
单次付费解锁特定高级功能
观看广告来换取功能使用
提供个人数据（匿名化）用于功能优化
不愿意为任何额外功能付费
您认为“语音购物助手”（如通过智能音箱下单）在您生活中的实用性如何？
非常实用，适合快消品复购
比较实用，特定场景下有用
实用性一般，可能用不上
不太实用，操作不如手机方便
完全没用
总体而言，您认为技术创新（如AI、大数据、AR）对提升您的购物体验有多重要？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请畅想一下，您理想中未来3-5年的“终极购物体验”应该包含哪些核心功能或服务？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在零售购物上的平均花费大约是多少？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上