您最近一次在我们这里购物/消费的时间是？
1周内
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
超过6个月
您本次购买的主要产品/服务类别是？
食品饮料
服装鞋帽
电子产品
家居百货
美妆个护
其他
请对您购买产品的整体质量进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您购买产品的价格合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您购买产品的耐用性/使用效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将我们的产品/服务推荐给朋友或同事？（0分完全不可能，10分极有可能）
与市场上同类产品相比，您认为我们的产品性价比如何？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
在您看来，构成“高性价比”产品最重要的因素是什么？（请选择最多3项）
产品核心功能/质量优秀
价格具有竞争力
耐用性强/使用寿命长
设计美观/用户体验好
品牌信誉与口碑
完善的售后服务
附加功能或赠品丰富
环保或可持续性材料
您认为我们的产品在哪个方面最需要改进以提升性价比？
降低价格
提升核心质量
增加功能
改进设计/包装
加强售后服务
提供更多促销活动
其他
您对我们提供的售后服务（如咨询、退换货、维修等）的性价比满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解我们的产品价格和促销信息？
官方网站/APP
社交媒体（微信、微博等）
电商平台（淘宝、京东等）
线下门店广告
朋友/家人推荐
搜索引擎
其他
促销活动（如折扣、满减、赠品）对您感知产品性价比的影响有多大？
影响非常大，有促销才会购买
影响较大，会优先考虑有促销的产品
有一定影响，但不是决定因素
影响很小，更关注产品本身
完全没有影响
未来您希望我们增加哪些类型的促销或增值服务来提升性价比感？（可多选）
会员专属折扣
多件多折/组合优惠
积分兑换礼品
免费延长保修期
免费配送/安装
以旧换新服务
附赠相关配件或试用装
其他
综合考虑价格、质量、服务等因素，您下次有需求时再次选择我们的可能性是？
为了让我们为您提供更具性价比的产品/服务，您还有什么具体的意见或建议？