您本次消费或关注的主要产品/服务类别是？
生鲜食品
包装食品饮料
日用百货
服装鞋帽
家用电器/数码
其他
请对您所购产品或所享服务的“价格”与“质量”的匹配度进行评分（1分表示完全不匹配，5分表示完全匹配）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑价格、质量、体验等因素，您有多大可能向亲友推荐我们的产品或服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
与同类市场竞品相比，您认为我们的产品/服务价格定位如何？
在评价“性价比”时，您最看重以下哪些因素？（可多选）
产品/服务质量
价格本身的高低
品牌信誉
售后服务保障
促销活动力度
购物环境/体验
其他
您对我们“促销活动（如折扣、满减、赠品）的实际优惠力度”满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的产品/服务信息（如成分、功能、价格标签）是否清晰透明？
您对店内员工在“提供专业建议或帮助您做出性价比选择”方面的表现满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解我们的产品/服务及促销信息？（可多选）
门店海报/宣传单
官方网站
手机APP
微信公众号/小程序
社交媒体（抖音、微博等）
朋友/家人推荐
其他
您认为我们目前提供的会员权益或积分兑换，对提升您的消费性价比有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没帮助
非会员/不了解
您对“售后服务（如退换货、维修、咨询响应）的便捷性与有效性”满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您认为我们零售业务的性价比水平在过去一年中有何变化？
您认为我们在提升“性价比”感知方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）
降低核心产品价格
提升产品质量/耐用性
增加更多促销活动
优化会员权益
改善购物环境与服务
提供更透明的产品信息
加强售后服务
其他
您对我们“整体购物/服务体验的满意度”如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于目前的性价比体验，您未来继续选择我们的可能性有多大？
请留下您对我们提升产品/服务性价比，或改善相关绩效的任何具体建议或意见：