您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的主要居住城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线城市/省会城市
二线及以下城市
县城或乡镇
您通常通过哪些渠道获取零售商品信息?(最多可选3项)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
线下实体店
朋友/家人推荐
品牌官网/APP
电视/广播广告
其他
在购买日常消费品(如食品、日用品)时,您对“性价比”的重视程度如何?
非常重视,是首要考虑因素
比较重视,是重要考虑因素之一
一般,会综合考虑
不太重视,更看重品牌或体验
完全不重视
请对您最近一次购买并感到“物有所值”的零售商品或服务的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您觉得一件商品“性价比高”时,最主要的原因通常是?
价格明显低于同类产品
产品质量/功能超出预期
品牌信誉好,质量有保障
促销活动力度大
售后服务完善
其他
相反,当您觉得一件商品“性价比低”时,最主要的原因通常是?
价格过高,与价值不匹配
产品质量/功能低于预期
存在虚假宣传或误导
售后服务差
包装或体验不佳
其他
在评估性价比时,您会重点关注商品的哪些方面?(最多可选3项)
核心功能/性能
材质/用料
耐用性/使用寿命
设计/外观
品牌口碑
用户评价/评分
售后服务保障
环保/可持续性
其他
您认为当前市场上,哪个品类的零售商品普遍“性价比”较高?
电子产品(手机、电脑等)
服装鞋帽
食品饮料
美妆个护
家居用品
图书音像
其他
您认为当前市场上,哪个品类的零售商品普遍“性价比”较低或水分较大?
电子产品(手机、电脑等)
服装鞋帽
食品饮料
美妆个护
家居用品
图书音像
其他
基于您最近的购物体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您认为“性价比高”的零售品牌或平台?(0分完全不可能,10分极有可能)
您更倾向于在哪种场景下为“高性价比”买单?
日常高频次消费(如买菜、日用品)
低频但重要的消费(如家电、家具)
追求新奇体验的消费(如网红产品)
礼品或社交消费
所有场景都重视性价比
哪些因素最可能让您觉得“买贵了”或“不值”?(最多可选3项)
收到货后发现实物与宣传差距大
短期内商品大幅降价
发现其他平台/渠道价格更低
商品存在难以忍受的缺陷
物流或服务体验差
冲动消费后感到后悔
其他
您是否愿意为了更高的性价比,而牺牲一部分购物便利性(如等待更长时间、自行组装、接受更简单的包装)?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
当您在社交媒体上看到关于某商品“性价比极高”的推广内容时,您的第一反应是?
产生兴趣,会进一步搜索了解
保持怀疑,会看更多用户真实评价
基本不信,认为是广告
直接忽略
视发布者信誉而定
请回忆一个您近期购买过的、让您感到“性价比爆棚”的具体商品或品牌,并简要说明原因。
请回忆一个您近期购买过的、让您感到“性价比极低”的具体商品或品牌,并简要说明原因。
您认为零售商或品牌方可以通过哪些最有效的方式向您传递“高性价比”的信息?
提供清晰的产品成分/参数对比
展示大量真实的用户好评
提供试用装或无条件退换货
进行公开的成本构成说明
与竞品进行同台对比测试
其他
总体而言,您认为近年来零售市场的整体“性价比”水平变化趋势如何?
明显提升,竞争让消费者受益
略有提升
基本没变化
略有下降
明显下降
对于零售商或品牌如何更好地提升产品/服务的“性价比”,您有什么具体的建议或期望?