您认为本店的出入口（如大门、安全通道）是否通畅、无阻碍？
您在本店购物时，是否注意到店内地面（如过道、楼梯）始终保持清洁、干燥，无滑倒风险？
您认为店内的商品陈列（如货架、堆头）是否稳固，不易倾倒或掉落？
非常稳固，完全放心
比较稳固
一般，偶尔会担心
不太稳固，有明显隐患
非常不稳，感觉危险
在您看来，店内哪些区域或设施可能存在安全隐患？（可多选）
湿滑的洗手间/茶水间地面
杂乱的过道/紧急出口
过高或不稳的货架
裸露的电线或插座
破损的地砖或台阶
光线昏暗的区域
儿童游乐区设施
其他（请在下一题说明）
未发现明显隐患
若上一题选择了“其他”，请具体描述您注意到的安全隐患区域或设施。
您是否在店内看到清晰、易懂的安全标识（如“小心地滑”、“紧急出口”）？
标识非常多且清晰
有必要的标识，但不够醒目
标识很少
几乎没有看到任何安全标识
当您需要帮助或遇到紧急情况时，您是否容易找到店员或服务台？
非常容易，店员随处可见
比较容易，稍作寻找即可
一般，需要花时间寻找
比较困难，很难找到工作人员
非常困难，完全找不到
您对店内消防设施（如灭火器、消防栓）的可见性和可及性的评价是？
位置明显，易于取用
位置可见，但取用可能不便
位置隐蔽，不易发现
未注意是否有消防设施
请评价您在本店购物时的整体安全感。（1分表示非常不安，5分表示非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您去过的其他同类零售店相比，您认为本店的安全管理水平如何？
您是否曾在本店亲身经历或目睹过任何安全事故（如滑倒、碰撞、物品掉落等）？
是，亲身经历过
是，亲眼目睹过
听说过，但未亲眼所见
否，从未经历或听说
如果上一题选择“是”，请简要描述当时的情况（时间、地点、事件）。我们承诺对信息保密，仅用于安全改进。
您认为本店在预防儿童意外伤害方面（如防撞角、危险品隔离）做得如何？
考虑非常周到，措施到位
有基本考虑，但可改进
考虑不足，存在风险
不适用（无儿童同行或相关观察）
在恶劣天气（如暴雨、大雪）时，您认为店门口及入口处的防滑和安全措施是否充分？
措施非常充分，令人安心
有基本措施，但可加强
措施明显不足，存在风险
未在恶劣天气光顾过
基于您对安全性的整体感受，您有多大可能向亲友推荐来本店购物？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您希望本店在哪些方面进一步提升安全性？（可多选）
加强地面清洁与防滑处理
优化货架稳定性与商品摆放
增加并醒目设置安全标识
改善紧急通道与出口管理
提升员工安全应急培训与可见度
定期检查与维护店内设施
加强高峰时段的人流疏导
其他（请在下一题说明）
对于提升本零售店的安全环境，您还有哪些具体的意见或建议？