您最近一年内，在实体店或线上零售平台购物的频率是？
每周多次
每周1-2次
每月几次
每季度几次
很少或从不
在购物时，您对商家收集您的个人信息（如姓名、电话、地址等）的总体态度是？
非常在意，尽量避免提供
比较在意，会选择性提供
一般，视情况而定
不太在意，通常都会提供
完全不在意
在以下哪些场景中，您会特别关注个人隐私信息的安全？（可多选）
注册新账户时
进行在线支付时
填写收货地址时
参与会员积分/优惠活动时
接收营销短信/邮件时
在店内使用Wi-Fi时
使用人脸识别等生物信息时
当商家在收集信息前，明确告知了信息用途并征得您的同意，这会多大程度上增加您提供信息的意愿？
您认为零售商家对用户个人信息的保护现状如何？
非常完善，值得信赖
比较完善，基本可信
一般，存在一些担忧
不太完善，缺乏信任
非常不完善，完全不信任
您最担心零售商家对您的个人信息进行哪些不当处理？（可多选）
未经同意向第三方出售或共享
用于您不希望的营销推广（如电话、短信轰炸）
因安全措施不足导致信息泄露
过度收集与购物无关的信息
信息被用于大数据“杀熟”或价格歧视
信息被永久保存，无法删除
如果一家零售商的隐私政策非常清晰且保护措施严格，您对其品牌的好感度会提升多少？（1分表示无提升，5分表示极大提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果发现某零售商存在隐私泄露事件，您会如何应对？
立即停止使用其所有服务
暂时观望，视其处理态度而定
仅减少在该处的消费
没有太大影响，继续使用
不清楚
您希望零售商在隐私保护方面提供哪些具体措施或服务？（可多选）
清晰易懂的隐私政策
便捷的隐私设置中心（可随时查看/修改/删除信息）
定期透明的隐私报告
提供匿名购物选项
对员工进行严格的隐私保护培训
获得权威的隐私安全认证（如ISO认证）
总体而言，您向朋友推荐那些重视用户隐私保护的零售商的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为，加强隐私保护的责任主要在于？
商家自身
政府监管机构
行业自律组织
消费者个人
以上多方共同责任
您愿意为更好的隐私保护服务（如更高级别的数据加密、无痕购物等）支付少量额外费用吗？
非常愿意
比较愿意
视费用多少而定
不太愿意
完全不愿意
对于零售行业如何更好地平衡个性化服务与用户隐私保护，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常通过哪种渠道获取最新的隐私保护相关信息？
新闻媒体
社交媒体
品牌官方公告
朋友/家人告知
很少主动关注