零售用户隐私保护态度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于零售服务中用户隐私保护态度的调研。本问卷旨在了解您对个人信息保护的看法与期望,以帮助零售商更好地保障您的权益。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您在过去一年中,使用线上或线下零售服务的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
几乎不用
在零售场景中,您对商家收集您个人信息的关注程度是?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
在以下个人信息中,您最介意被零售商收集的是哪些?
姓名与联系方式
身份证号/护照号
住址与家庭信息
消费记录与偏好
支付信息(银行卡号等)
位置信息
设备信息(如IP地址)
当商家在收集您的个人信息前,明确告知您收集目的和使用方式,您会感到?
非常放心,并愿意提供
比较放心
感觉一般,但会提供
不太放心,可能拒绝
非常不放心,会拒绝
您是否阅读过零售商提供的《隐私政策》或《用户协议》?
总是仔细阅读
偶尔会浏览
只会在有疑问时查看
从未阅读过
不确定是否有该政策
您认为当前零售商家对用户个人信息的保护措施是否充分?
非常充分
比较充分
一般
不太充分
非常不充分
您认为零售商在保护用户隐私方面,最需要加强哪些措施?
明确告知信息收集范围
提供便捷的隐私设置选项
加强数据加密与安全存储
限制内部员工访问权限
定期进行安全审计与通报
提供便捷的账户注销与信息删除功能
建立独立的用户隐私投诉渠道
如果零售商因提供个性化推荐(如优惠券、商品推荐)而使用您的消费数据,您的接受度是?
完全接受,这提升了我的购物体验
可以接受,但希望提前告知
无所谓
不太接受,感觉被监视
完全不接受
当您发现个人信息可能被零售商泄露或滥用时,您最可能采取的行动是?
立即联系商家投诉
向监管部门举报
在社交媒体曝光
停止使用该商家的服务
不采取行动,认为无法改变
您是否愿意为了获得更优惠的价格或服务(如会员折扣),而提供更多个人信息?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您认为零售商将用户数据与第三方(如广告商、数据分析公司)共享的做法是否合理?
完全合理,这是商业合作的一部分
基本合理,但需用户明确同意
不合理,应完全禁止
视共享目的和数据脱敏程度而定
不清楚
请对您最常使用的零售商在“保护用户隐私”方面的表现进行评分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解并行使过《个人信息保护法》赋予您的权利(如知情权、决定权、删除权等)?
非常了解并行使过
了解一些但未行使过
听说过但不了解具体内容
完全不了解
不确定是否有相关法律
您希望通过哪些渠道了解零售商的隐私保护政策和实践?
购物APP/网站的显著位置
注册/登录时的明确提示
通过短信或邮件通知
线下门店的公示
第三方权威机构认证标识
社交媒体官方账号
对于零售行业在保护用户隐私方面,您还有哪些具体的期望或建议?
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