零售用户隐私保护态度调查问卷

欢迎参与本次关于零售用户隐私保护态度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,并提升相关服务与保护措施。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您在过去一年中,平均每月进行多少次线上购物?
0-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
在线上购物时,您通常会在哪些环节关注到个人信息的收集?
注册/登录账户
填写收货地址
支付环节
参与营销活动(如抽奖、优惠券)
浏览商品或个性化推荐
售后评价或服务
当零售App或网站请求获取您的位置、通讯录等权限时,您的通常做法是?
总是允许
视情况而定,只允许必要的
通常会拒绝
从不允许,并可能卸载该应用
您认为零售企业收集您的购物历史、浏览记录等数据,主要目的是什么?
为了提供更好的个性化服务和推荐
为了进行精准营销和广告投放
两者兼有,但以营销为主
两者兼有,但以服务为主
不清楚
您对目前常用零售平台(如淘宝、京东、拼多多等)在隐私政策透明度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会仔细阅读零售平台的隐私政策或用户协议?
总是会仔细阅读
大概浏览关键部分
很少阅读,直接同意
从不阅读
哪些因素会促使您更愿意向零售平台提供个人信息?
能获得显著的优惠或折扣
能享受更便捷、个性化的服务
平台有良好的隐私保护声誉
法律有严格规定保护我的数据
没有因素能促使我自愿提供更多信息
如果发现某零售平台未经您明确同意,将您的个人信息分享给了第三方,您最可能采取的行动是?
立即卸载该应用并停止使用
向平台投诉并要求删除数据
向相关监管部门举报
虽然不满,但可能继续使用
无所谓
总体而言,您向朋友或家人推荐您最常使用的零售平台时,对其隐私保护水平的考虑有多大影响?(0分毫无影响,10分决定性影响)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解中国《个人信息保护法》中关于个人在数据收集和使用方面的主要权利?
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您希望零售平台在隐私保护方面提供哪些更具体的功能或服务?
更清晰易懂的隐私设置面板
定期提供我的数据被如何使用报告
一键关闭所有个性化推荐
更便捷的数据导出和删除工具
匿名化购物选项
相较于获取便利和优惠,您对个人隐私的重视程度如何?
隐私绝对优先,不惜牺牲便利
隐私非常重要,但愿意用少量信息换取便利
两者平衡,视具体情况而定
便利和优惠更重要,不太在意隐私
您认为目前零售行业在用户隐私保护方面的整体表现如何?
做得很好,值得信赖
一般,仍有改进空间
做得较差,存在较多问题
非常差,完全不信任
不了解
对于零售企业如何更好地平衡个性化服务与用户隐私保护,您有什么具体的建议或期望?
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