您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
在过去一年中，您主要通过以下哪些渠道购买商品？（可多选）
大型综合电商平台（如淘宝/天猫、京东、拼多多）
品牌官方线上商城/APP
短视频/直播平台（如抖音、快手）
社交媒体平台（如微信小程序、小红书）
线下大型超市/百货商场
线下品牌专卖店/专柜
社区便利店/小超市
其他
在购买日常消费品（如食品、日用品）时，您最常使用的渠道是？
线上综合电商平台
线上生鲜/即时零售平台
线下大型超市
线下社区便利店
其他
在购买服装鞋帽时，您最常使用的渠道是？
线上综合电商平台
品牌官方线上渠道
短视频/直播带货
线下商场/专卖店
其他
在购买电子产品（如手机、电脑）时，您最常使用的渠道是？
线上品牌官方旗舰店
线上综合电商平台自营
线下品牌专卖店
线下大型电器连锁店
其他
对于线上购物，您对商品信息描述的准确性满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于线上购物，您对物流配送的速度满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于线下购物，您对实体店的购物环境满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于线下购物，您对店员的专业服务满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物时，主要考虑哪些因素？（可多选）
价格优惠/促销活动
商品丰富度/选择多
购物便捷/节省时间
物流配送速度
用户评价/口碑
售后服务保障
其他
您选择线下购物时，主要考虑哪些因素？（可多选）
可以实际体验/试用商品
即买即得/无需等待
购物体验/休闲娱乐
信任实体店质量
店员专业导购
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的购物渠道？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否尝试过“线上浏览/下单，线下自提”的购物模式？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但没用过
没听说过
您每月用于购物的可支配支出大约是多少？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您认为未来一年，您会增加哪种渠道的购物频率？
线上综合电商
线上直播/短视频电商
线上品牌官方渠道
线下实体店
变化不大
对于您最常使用的购物渠道，您认为其最大的优点是什么？
对于您最不常使用的购物渠道，您认为其最大的不足或阻碍是什么？