您在本公司的工作岗位属于哪个部门？
零售门店
线上运营
市场营销
客户服务
物流仓储
行政管理
其他
您在当前岗位的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
整体而言，您对目前的工作环境满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司哪些方面做得比较好？（可多选）
薪酬福利
培训与发展机会
团队合作氛围
领导管理方式
工作与生活平衡
企业文化
办公设施与环境
在过去一个月中，您是否曾向朋友或家人推荐过我们公司的产品或服务？
作为消费者，您个人在购买零售商品时，最常使用哪种购物渠道？
品牌线下实体店
大型商超/百货
品牌官方网站
主流电商平台（如淘宝、京东）
直播电商
社交媒体平台（如微信、小红书）
社区团购
其他
您选择上述主要购物渠道时，主要考虑哪些因素？（可多选）
价格优惠
商品质量保证
配送速度
售后服务
购物便捷性
平台信誉
用户评价
促销活动
您认为线上购物和线下实体店购物，哪种方式在商品体验（如试穿、试用）上更有优势？
在获取新产品信息或促销活动时，您最信赖哪种信息来源？
品牌官方App/公众号
电商平台推送
社交媒体KOL/博主推荐
朋友/家人推荐
线下门店广告/店员介绍
传统广告（电视、报纸）
您平均每月在线上购物的频率是？
几乎不
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您认为“直播带货”这种购物形式对您的消费决策影响大吗？
影响很大，经常购买
有一定影响，偶尔购买
影响很小，几乎不看
没有影响，从不观看
对于非急需的日常用品，您更倾向于在大型促销活动（如双11）期间集中购买，还是需要时随时购买？
倾向于大型促销期间集中购买
需要时随时购买，不太关注促销
视情况而定
在您看来，未来零售业的发展趋势可能包括哪些？（可多选）
线上线下全渠道深度融合
个性化定制服务增强
社交电商成为主流
无人零售/智能门店普及
可持续/环保消费理念盛行
虚拟现实(VR)/增强现实(AR)购物体验
其他
基于您的工作经验，您认为公司目前的销售渠道布局是否合理？
从员工或消费者角度，您对公司优化购物渠道或提升购物体验有何具体建议？
您向他人推荐本公司作为雇主或购物平台的整体意愿如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★