您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
在过去一年中，您主要通过以下哪些渠道购买商品？（可多选）
线下实体店（如商场、超市、专卖店）
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官方商城/官网
短视频/直播平台（如抖音、快手）
社交电商（如微信小程序、社群团购）
海外购物平台/代购
其他
在您所有的购物行为中，线上购物和线下购物的花费比例大约是？
几乎全是线上购物（> 90%）
线上为主（约70%-90%）
线上线下基本相当（约40%-60%）
线下为主（约70%-90%）
几乎全是线下购物（> 90%）
请为以下购物渠道的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪个渠道的商品价格最具竞争力？
线下实体店
综合电商平台
品牌官方商城/官网
短视频/直播平台
社交电商
都差不多
不确定
您选择线上购物时，主要考虑哪些因素？（可多选）
价格优惠/促销活动
商品丰富度/选择多
配送速度
用户评价/口碑
平台信誉/正品保障
操作界面/使用体验
售后服务
其他
您选择线下购物时，主要考虑哪些因素？（可多选）
即时获得商品
可以实际体验/试用商品
享受逛街/购物氛围
服务质量/面对面交流
信任实体店品质
处理退换货方便
其他
您通常通过什么方式发现新的购物渠道或品牌？
朋友/家人推荐
社交媒体（如小红书、微博）
短视频/直播内容
电商平台广告/推荐
搜索引擎
线下广告/活动
其他
总体而言，您向朋友推荐您最常使用的购物渠道的可能性有多大？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为未来一年，您的购物渠道偏好会如何变化？
会更倾向于线上购物
会更倾向于线下购物
保持现有比例，无明显变化
不确定
您对以下哪些新兴零售模式感兴趣或已经尝试过？（可多选）
即时零售（如30分钟送达）
AR/VR虚拟试穿/试用
社区团购
会员制仓储超市
品牌快闪店
定制化/个性化商品服务
都无兴趣/未尝试
在购物过程中，您对个人数据隐私和安全的关注程度如何？
非常关注，会因此避免使用某些渠道
比较关注，会留意相关设置
一般关注
不太关注
完全不关注
您认为当前零售购物渠道（线上或线下）最需要改进的一个方面是什么？
您的月均可支配收入大致在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
您通常为谁购物？
主要为我自己
主要为家人/伴侣
主要为孩子
为朋友/同事
以上都有，比例相当
您购买以下哪类商品时，更倾向于选择线下渠道？（可多选）
生鲜食品
服装鞋帽
数码家电
美妆护肤
家居用品
图书音像
珠宝首饰/奢侈品
药品/保健品
没有特别倾向
您购买以下哪类商品时，更倾向于选择线上渠道？（可多选）
生鲜食品
服装鞋帽
数码家电
美妆护肤
家居用品
图书音像
珠宝首饰/奢侈品
药品/保健品
没有特别倾向
您平均每月在线上购物的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您平均每月在线下购物的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您是否愿意为“更好的购物体验”（如专属服务、更快配送、独家商品）支付额外费用？
请分享一个您最近在某个购物渠道（线上或线下）的愉快或不愉快的购物经历。（可选）
您认为直播带货对您的消费决策影响大吗？
影响很大，经常因此购买
有一定影响，偶尔购买
影响很小，基本不看或不买
完全没影响
您使用过以下哪些支付方式？（可多选）
现金
银行卡/信用卡
移动支付（如支付宝、微信支付）
数字人民币
平台信用支付（如花呗、白条）
其他
您对可持续/环保包装（如减少塑料、可回收材料）的关注程度如何？
非常关注，会优先选择
比较关注，会作为考量因素
一般关注
不太关注
完全不关注