您最近一次在线上或线下零售店(如服装、美妆、电子产品、超市等)完成购物是什么时候?
您最常在哪些社交媒体平台分享购物相关内容?(可多选)
微信(朋友圈/群聊)
微博
小红书
抖音/快手
B站
知乎
其他
我从不分享
您分享购物相关内容的主要动机是什么?
记录生活/表达自我
推荐好物给朋友
获得商家/平台的奖励(如优惠券、积分)
参与品牌/社区活动
寻求他人的建议或认可
其他
您分享购物相关内容时,最看重内容的哪些方面?
产品/服务的真实体验
照片/视频的美观程度
价格/优惠信息
品牌故事/理念
情感共鸣/趣味性
其他
在什么情况下,您最有可能分享一次购物经历?
对产品/服务极度满意
对产品/服务极度不满意
价格非常划算
产品设计/包装独特
参与有趣的品牌营销活动
朋友/网友的推荐
其他
您分享时,更倾向于哪种形式?
纯文字
图片为主
短视频为主
图文结合
长视频/Vlog
您认为,来自其他用户的分享(如买家秀、测评)对您的购物决策影响有多大?
影响非常大,是我决策的主要依据
影响较大,会作为重要参考
有一定影响,会看看但不依赖
几乎没有影响,我更相信官方信息
完全没有影响
哪些类型的用户分享内容最能吸引您点击或深入了解?(可多选)
详细的使用体验和优缺点分析
高质量的产品实拍图/视频
真实的价格对比和优惠信息
有趣的场景化故事或开箱
与品牌/明星的联名或活动
其他用户的真实评论互动
其他
当您看到朋友的购物分享后,您通常会?
点赞/评论互动
直接私信询问细节
收藏/保存以备后用
立即搜索/购买同款
仅浏览,无后续行动
如果品牌/商家提供奖励(如优惠券、积分、抽奖),您分享购物经历的意愿会如何变化?
显著提高
略有提高
没有变化
略有降低(觉得有广告嫌疑)
显著降低
您对商家鼓励用户分享(如设置话题、征集评测)的态度是?
非常支持,乐于参与
比较支持,看情况参与
中立,无所谓
比较反感,觉得是营销
非常反感,会避免分享
您认为当前商家在鼓励用户社交分享方面,哪些地方可以改进?(可多选)
提供更真诚、有吸引力的奖励
简化分享流程,降低操作门槛
营造更真实、有趣的社区氛围
保护用户隐私,不过度索取信息
对优质内容给予更多曝光和认可
其他
您是否关注过或成为过某个品牌的“种草官”、“体验官”等?
是,我经常参与
是,偶尔参与
听说过,但没参与过
没听说过
请描述一次令您印象深刻的、由其他用户分享引发的您的购物经历。(例如:因为谁的分享,买了什么,体验如何?)
对于零售品牌如何更好地激励和回馈进行真实分享的用户,您有什么建议?