您通常通过哪种渠道首次了解到新的零售产品或服务信息？
社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书等）
电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）
搜索引擎（如百度、谷歌等）
朋友/家人/同事推荐
线下广告（如地铁、公交、楼宇广告）
品牌官方网站/APP
内容平台（如知乎、B站、公众号文章）
电视/广播/传统媒体
其他
在决定购买前，您通常会通过哪些渠道进一步了解产品或服务？（可多选）
查看电商平台的用户评价
在社交媒体上搜索相关讨论或测评
访问品牌官方网站或APP查看详情
观看视频平台（如B站、抖音）的测评视频
询问朋友、家人或同事的意见
阅读专业媒体或博主的推荐文章
直接在线下门店体验或咨询
其他
对于社交媒体渠道，您最常从以下哪类内容获取零售产品信息？
短视频（如抖音、快手）
图文笔记（如小红书）
直播带货
朋友圈/社群分享
品牌官方账号发布
KOL/KOC的测评或推荐
很少通过社交媒体获取
您认为以下哪种渠道提供的信息可信度最高？
朋友/家人/同事的亲身推荐
电商平台的真实用户评价
独立第三方测评机构或媒体
品牌官方发布的信息
社交媒体上网红/KOL的推荐
线下销售人员的介绍
都差不多，需要自己综合判断
您对通过电商平台（如商品详情页、用户评价区）获取产品信息的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在社交媒体上看到产品广告或推荐后，最可能促使您点击了解详情的因素是？
产品本身符合我的需求或兴趣
广告创意或内容吸引人
推荐人（KOL/朋友）是我信任的
有显著的优惠或活动信息
用户评论或互动量很高
很少点击此类广告
您通常使用哪些设备来获取零售产品信息？（可多选）
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视/其他智能设备
您更倾向于在一天中的哪个时段主动搜索或浏览零售产品信息？
早晨（8:00-12:00）
午后（12:00-18:00）
晚间（18:00-22:00）
深夜（22:00以后）
时间不固定，随时可能
对于线下渠道，以下哪种方式最能引起您对某零售品牌的注意？
门店的视觉设计和陈列
商场内的促销活动或展台
地铁、公交等公共交通广告
纸质传单或优惠券
销售人员的地推或介绍
很少关注线下渠道
您认为当前从各种渠道获取的零售产品信息，其全面性和准确性如何？（1分非常不全面/不准确，5分非常全面/准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果品牌通过会员短信或APP推送向您发送新品或活动信息，您的态度是？
欢迎，这是我获取信息的重要方式
可以接受，但希望频率不要过高
无所谓，很少仔细看
反感，通常视为骚扰信息并屏蔽
在以下内容形式中，哪些更能帮助您理解一个新产品？（可多选）
高清产品图片/360度展示
功能演示或使用场景短视频
详细的文字参数说明
对比评测（与其他品牌或型号）
用户真实使用评价或晒单
专业机构的检测报告
直播中的实时问答与展示
您是否曾因为某个渠道的信息（如一篇测评、一个视频）而改变原本的购买决策？
请描述一次您通过某个特定渠道（如某个博主、某篇内容）获得非常有价值的零售产品信息，并最终促成满意购物的经历。（可选）
总体而言，您认为未来哪种信息获取渠道对您的零售消费决策影响力会增大？
短视频/直播类社交平台
熟人社交推荐（微信等）
电商平台内置的内容与社区
搜索引擎
线下体验与互动
专业垂直媒体或社区
变化不大，维持现状