零售用户信息获取渠道调研问卷

您好!我们正在进行一项关于零售行业用户信息获取渠道的调研,旨在了解您如何发现和了解新的零售产品与服务。您的回答将帮助我们优化信息传播策略。问卷匿名,大约需要5分钟完成,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常通过哪种方式获取新的零售产品或服务信息?
社交媒体
搜索引擎
朋友/家人推荐
电视/广播广告
线下广告牌/传单
电商平台推荐
品牌官网/APP
其他
在社交媒体中,您最常从哪些平台获取零售信息?(可多选)
微信(公众号/朋友圈)
微博
抖音/快手
小红书
Bilibili
知乎
Facebook/Instagram/Twitter
其他
您认为哪种信息渠道对您的购买决策影响最大?
社交媒体广告/博主推荐
搜索引擎结果
亲友口碑推荐
传统媒体广告
电商平台详情页/评价
品牌官方内容
线下体验/导购
其他
您对通过“朋友或家人推荐”获取的零售信息的信任度有多高?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对通过“社交媒体广告”获取的零售信息的信任度有多高?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在电商平台(如淘宝、京东、拼多多)上,哪些因素会让您关注一个新品牌或产品?(可多选)
首页/频道推荐
搜索排名靠前
用户评价好/评分高
直播带货
促销活动(如满减、秒杀)
产品详情页设计
其他
您是否关注过零售品牌的官方账号(如微信公众号、抖音号)?
是,经常关注
是,偶尔关注
否,从未关注
不确定
您有多大可能向朋友推荐通过社交媒体发现的好产品?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何处理收到的线下广告传单?
仔细阅读并保留
快速浏览后丢弃
直接丢弃
从未收到过
您认为一个优秀的零售产品信息内容应包含哪些要素?(可多选)
清晰的产品图片/视频
详细的产品参数/功能
真实用户评价/案例
有吸引力的价格/优惠
品牌故事/理念
便捷的购买链接
其他
当您对某产品感兴趣后,下一步通常会做什么?
立即搜索更多信息
直接去电商平台查看
询问朋友意见
去线下门店体验
加入购物车/收藏夹稍后处理
其他
请描述一次您通过非传统渠道(非电视/搜索引擎)发现并成功购买心仪产品的经历。
    ____________
您是否愿意为了获取独家优惠或新品信息,授权品牌使用您的部分个人信息?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您希望品牌通过哪些方式与您保持互动和沟通?(可多选)
微信/短信推送
电子邮件
APP消息通知
社交媒体私信/评论
会员专属活动
电话回访
不希望被打扰
其他
对于零售品牌如何更有效地触达和吸引您这样的用户,您还有哪些建议?
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建