请问您的年龄属于以下哪个区间？
30岁以下
30-44岁
45-59岁
60岁及以上
您目前是否已经开始为养老进行规划或准备？
是，已有详细规划
是，已有初步想法
否，但未来会考虑
否，暂无计划
您主要通过哪些渠道了解或购买养老相关的产品或服务？（可多选）
银行/金融机构
保险公司
证券公司/基金公司
线上理财平台
社区/亲友推荐
政府/社保机构
其他
请对您目前接触过的养老金融产品（如养老储蓄、理财、保险等）的易理解性进行评分。（1分=非常难懂，5分=非常易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的养老产品是否能满足您的个性化需求？
完全能满足
大部分能满足
一般，部分能满足
大部分不能满足
完全不能满足
您有多大可能向亲友推荐您目前使用或了解的养老产品/服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
在选择养老产品或服务时，您最看重哪些因素？（可多选）
收益率/回报
资金安全性
流动性/灵活性
产品复杂度
服务机构品牌
客户服务质量
税收优惠
其他
您对养老规划服务的专业咨询（如资产配置、风险测评）是否满意？
请对您获取养老信息（政策、产品、市场动态）的便利性进行评分。（1分=非常不便，5分=非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望服务机构在哪些方面提供更多支持？（可多选）
更通俗易懂的产品介绍
更个性化的规划方案
更便捷的线上操作流程
更丰富的线下教育活动
更及时的售后与咨询服务
更透明的费用与风险提示
与其他生活服务（如医疗、康养）的联动
您认为养老服务的费用（如管理费、咨询费）是否合理？
您对未来理想的养老生活模式有何期待或设想？（例如：居住方式、资金来源、精神文化生活等）
您对服务机构处理您投诉或建议的响应速度和解决效果是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未提出过投诉/建议
请对您与服务人员（客户经理、顾问等）的沟通体验进行总体评分。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了财务规划，您还关注哪些与养老相关的非金融服务？（可多选）
健康管理与医疗服务
适老化居住环境改造
社交与文娱活动
法律与遗产规划
日常照护与家政服务
旅游与休闲
其他
综合考虑，您对当前所使用的养老相关服务的整体满意度如何？