您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一个月内,平均每周进行多少次购物消费(包括线上和线下)?
请用1-5分评价您最近一个月的整体情绪状态(1分表示非常低落,5分表示非常积极)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购物消费行为对您的心情通常会产生什么影响?
通常是积极影响,让我感到快乐或满足
通常是消极影响,让我感到压力或焦虑
影响不大,心情基本不受影响
视具体情况而定
在购物时,哪些因素最容易让您感到压力或焦虑?(可多选)
价格过高或预算不足
商品选择过多,难以决定
物流配送慢或不确定
售后服务不佳或退换货困难
担心商品质量或安全问题
个人信息泄露风险
其他
当您感到压力或情绪低落时,购物会成为您的一种调节方式吗?
总体而言,您向朋友或家人推荐您常用的购物平台/商店的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前的零售环境(如促销信息、广告推送、购物体验等)对您的心理健康有影响吗?
有显著的负面影响
有轻微的负面影响
基本没有影响
有轻微的正面影响
有显著的正面影响
您希望零售平台或商家在哪些方面做出改进,以更好地支持消费者的心理健康?(可多选)
提供更清晰、简单的价格和促销信息
优化界面/购物流程,减少决策负担
加强客户服务,提供更人性化的支持
限制过度营销和广告推送
提供与心理健康相关的公益活动或内容
其他
请用1-5分评价您对自己当前心理健康的关注程度(1分表示完全不关注,5分表示非常关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因购物相关问题(如消费纠纷、成瘾性购物等)寻求过专业帮助(如心理咨询)?
对于零售消费如何能更好地促进(或至少不损害)消费者的心理健康,您有什么具体的想法或建议?
您是否愿意在未来接收我们基于此项研究推出的、关于健康消费的心理知识小贴士?