零售用户科技产品接受度调查

欢迎参与本次调查!我们旨在了解您对科技产品的使用习惯与接受度,以帮助我们更好地服务零售用户。您的回答将完全保密,感谢您的宝贵时间!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前从事的职业领域是?
学生
信息技术/互联网
金融/商业
教育/研究
制造业
服务业
自由职业
其他
您平均多久购买一次新的科技产品(如手机、电脑、智能手表等)?
少于6个月
6个月至1年
1-2年
2-3年
3年以上
您通常通过哪些渠道了解新的科技产品信息?(可多选)
社交媒体(如微博、抖音、小红书)
科技网站/博客
朋友/家人推荐
线下实体店体验
线上商城(如京东、天猫)广告
电视/传统媒体
品牌官方发布会
在决定购买一款科技产品前,以下哪个因素对您的影响最大?
产品性能与功能
品牌声誉
价格
用户评价与口碑
外观设计
促销活动
您对尝试使用全新的、尚未普及的科技产品(如AR/VR设备、新型智能家居)的态度是?
非常积极,乐于尝鲜
比较积极,会关注
一般,等成熟后再考虑
比较谨慎,担心不实用
非常抗拒,觉得没必要
整体而言,您向朋友或家人推荐您正在使用的主要科技产品(如手机或电脑)的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在购物时,您是否愿意使用自助结账机、智能购物车等零售科技?
非常愿意,很方便
愿意,但需要引导
无所谓
不太愿意,更信任人工
非常不愿意
您认为当前零售场景中的科技应用(如刷脸支付、智能推荐、无人店)为您带来了哪些好处?(可多选)
节省时间,提高效率
提供个性化推荐
购物过程更有趣
减少了人际接触(如疫情期间)
没感觉到明显好处
其他
您对提供个人数据(如购物偏好、位置信息)以换取更个性化的购物体验或优惠,持何种态度?
完全接受,只要数据安全
比较接受,但需明确用途
一般,无所谓
比较抵触,担心隐私泄露
完全抵触,拒绝提供
如果一款科技产品宣称能通过AI预测您的需求并自动下单,您的接受度是?
非常接受,省心省力
可以接受,但需有确认环节
不确定,要看具体场景
不太接受,担心误操作
完全不接受,希望自己掌控
请用1-5分为当前市场上科技产品的“易用性”打分。(1分=非常难用,5分=非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,未来零售体验中,最期待出现或改进的一项科技创新是什么?
    ____________
您认为科技产品的快速迭代对您的消费决策有何影响?
促使我更频繁地更新换代
让我更谨慎,等待更成熟的产品
造成选择困难,难以决定
没有明显影响
您更倾向于购买“功能全面但价格较高”的科技产品,还是“功能基本但性价比高”的产品?
功能全面的高端产品
性价比高的实用产品
视具体产品和需求而定
对于科技产品,您还有什么其他的意见或建议吗?
    ____________

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