您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常在哪里购买科技产品(如手机、电脑、智能家居等)?
线上电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方线下门店
大型电器连锁卖场(如苏宁、国美)
数码产品专营店
其他
您对尝试新上市的科技产品(如新款手机、智能手表等)的兴趣有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买科技产品前,您通常通过哪些渠道获取信息?(可多选)
电商平台用户评价
科技媒体/评测网站
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友或家人推荐
品牌官方网站
线下门店体验
您认为哪些因素最能促使您购买一款新的科技产品?
产品性能与功能
品牌口碑与信任度
价格与促销活动
外观设计与时尚感
朋友或社交圈的影响
总体而言,您向朋友或同事推荐您最近购买的科技产品的可能性有多大?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
对于智能家居产品(如智能音箱、扫地机器人),您目前的使用状态是?
已购买并使用多个
已购买并正在使用1-2个
有兴趣但尚未购买
没有兴趣,认为不实用
在零售店购物时,您体验过或愿意尝试以下哪些科技应用?(可多选)
自助结账机
智能购物车
AR/VR虚拟试穿/试用
手机App扫码查价/库存
基于位置的店内导航与优惠推送
您对使用“刷脸支付”或“指纹支付”等生物识别支付技术的态度是?
非常信任并经常使用
比较信任,偶尔使用
中立,安全性存疑
不太信任,尽量不使用
完全不信任
您对当前科技产品的数据隐私保护措施有多信任?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一项新技术能让您在购物前通过手机App虚拟试用产品(如试穿衣服、试戴眼镜),您会使用吗?
您认为未来零售科技最应该在哪方面进行改进?(可多选)
提升购物便捷性(如更快结账)
提供更个性化的产品推荐
增强线上线下购物体验融合
加强数据安全与隐私保护
降低科技产品的使用门槛
您是否愿意为搭载了最新、便利科技功能的产品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视具体功能和价格而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您在使用某款零售科技产品或服务(如自助结账、智能推荐)时,最好或最差的体验。
您认为人工智能(AI)在未来的零售购物中将扮演怎样的角色?
核心角色,彻底改变购物方式
重要辅助角色,提升效率与体验
有限角色,仅在特定环节应用
作用不大,难以替代人的服务
您对“订阅制”消费科技产品(如按月付费使用最新手机)的态度是?
非常接受,是未来的趋势
可以接受,但需看具体条款
不太接受,更喜欢拥有所有权
完全不接受
您主要通过哪些设备访问互联网并进行线上购物?(可多选)
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
智能电视或其他
您对零售商利用您的购物数据为您提供个性化推荐这一做法,接受度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当一款科技产品出现问题时,您首选的解决方式是?
查看官方在线帮助或社区
联系品牌客服
去线下门店寻求帮助
自己搜索网络教程解决
询问懂技术的朋友