您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪些渠道进行购物？
线下实体店
线上电商平台
品牌官网/APP
社交媒体购物
其他
您平均每月在零售购物上的支出大约是多少？
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您是否了解零售领域正在应用人工智能技术（例如：智能推荐、虚拟试衣、无人收银、库存管理）？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为人工智能在零售业的应用，对您的购物体验整体上会产生什么影响？
显著提升体验
略有提升
没有影响
略有负面影响
显著负面影响
在以下人工智能零售应用中，您接触过或使用过哪些？（可多选）
个性化商品推荐（如“猜你喜欢”）
智能客服/聊天机器人
自助结账/无人收银
虚拟试衣/试妆
基于位置的店内导航或促销推送
智能库存管理（确保商品有货）
其他
您对使用人工智能为您提供个性化商品推荐的态度是？
非常欢迎，能帮我快速找到想要的
比较接受，可以尝试
无所谓，影响不大
比较抵触，感觉被监视
非常抵触，完全不需要
当您在购物时遇到问题，您更倾向于向谁求助？
真人店员
智能客服/聊天机器人
自己搜索解决
其他顾客
您对购物时使用智能客服或聊天机器人解决疑问的信任度如何？
非常信任，能有效解决问题
比较信任，可以解决简单问题
一般，有时有用有时没用
不太信任，经常答非所问
完全不信任，只找真人
请评价您对人工智能在保障购物数据安全与隐私方面的信心（1分表示毫无信心，5分表示非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能在零售业的应用，最可能在哪方面给您带来困扰或担忧？
个人隐私泄露
推荐不准确或无用
缺乏人情味/冷冰冰
技术故障导致不便
导致失业等社会问题
没有困扰
如果有一家商店全面采用人工智能技术（如无人导购、智能推荐、自动结账），您是否愿意前往体验？
非常愿意，乐于尝试新科技
比较愿意，可以接受
不确定，看具体情况
不太愿意，更习惯传统方式
非常不愿意
总体而言，您对未来零售业中人工智能扮演更重要的角色持何种态度？
非常乐观和支持
比较乐观
中立观望
比较担忧
非常担忧和反对
请简要描述您对零售业未来应用人工智能的期望或担忧。