您目前所在的零售业态是？
百货商场/购物中心
超市/大卖场
便利店
专业店（如服装、电器、美妆等）
线上零售平台
其他
您在公司担任的职位层级是？
一线员工（如店员、收银员）
基层管理人员（如店长、主管）
中层管理人员（如区域经理）
高层管理人员/决策者
总部职能支持人员
您对人工智能（AI）在零售业应用的整体了解程度如何？
非常了解，能清晰说明其应用场景与原理
比较了解，知道其主要应用方向
一般了解，听说过一些概念
不太了解，仅知道名称
完全不了解
您认为目前人工智能在零售业哪些环节的应用最为成熟或常见？（可多选）
智能推荐与个性化营销
库存管理与智能补货
智能客服与聊天机器人
人脸识别与客流分析
动态定价与促销优化
供应链与物流优化
欺诈检测与安防
尚不了解具体应用
您个人对在工作中引入人工智能工具的态度是？(1-非常抵触，5-非常欢迎)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能对您当前工作岗位的主要影响是什么？
替代部分重复性工作，让我能专注于更有价值的事务
增加工作复杂度，需要学习新技能
对现有工作模式影响不大
可能导致岗位减少或职责转变，带来不确定性
尚不明确
您所在的公司/门店是否已经开始应用或试点人工智能相关技术？
已广泛应用
部分试点应用
有计划但尚未实施
暂无计划
不清楚
如果公司引入AI工具，您最关心哪些方面？（可多选）
工具是否易于学习和使用
能否真正提升工作效率
数据安全与隐私保护
公司是否会因此进行裁员
公司是否会提供充分的培训支持
工具的成本与投资回报
其他
从0到10分，您有多大意愿参加公司组织的关于“零售AI应用”的培训？(0-毫无意愿，10-非常积极)
如果您参加AI相关培训，您最希望学习哪些内容？（可多选）
AI基础知识与核心概念
特定AI工具（如CRM、数据分析平台）的操作
如何利用AI进行客户分析与精准营销
AI在库存与供应链管理中的应用
AI数据分析与报告解读
AI相关的伦理、法规与数据安全
AI如何与现有工作流程结合
其他
您更倾向于哪种培训形式？
线上视频课程（可随时随地学习）
线下集中授课/工作坊
混合式学习（线上理论+线下实践）
一对一辅导或导师制
基于实际项目的实战训练
您认为每次培训的合适时长是？
1小时以内
1-3小时
半天（3-4小时）
全天
分多次短时进行
您认为阻碍您学习AI知识或技能的主要因素是什么？
工作太忙，没有时间
觉得内容太难，缺乏基础
找不到高质量、贴合实际的学习资源
认为对当前工作帮助不大
公司没有提供学习动力或支持
没有阻碍，我很愿意学习
您认为公司管理层对员工进行AI技能培训的支持力度如何？(1-非常不支持，5-非常支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于人工智能在零售业的应用与发展，您还有哪些具体的看法、担忧或期待？
关于本次调研或未来的AI相关培训，您还有哪些其他建议？