您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人或家庭年收入大致范围是？
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
您已购买或最关注的保险类型有哪些？（可多选）
人寿保险
重大疾病保险
医疗保险
意外伤害保险
养老保险/年金
财产保险（车险/家财险）
投资理财型保险
其他
您对商业保险在个人/家庭财务规划中重要性的认可程度如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解保险产品或信息？（可多选）
保险公司官方App/网站
保险代理人/经纪人
银行理财经理
互联网保险平台（如支付宝、微信保险服务）
亲友推荐
社交媒体/短视频平台
线下保险讲座/活动
其他
在购买保险时，您最信赖的渠道是？
保险公司官方渠道（线下网点/官网）
专业的保险代理人/经纪人
银行等金融机构
大型互联网平台（如支付宝、微信）
亲友推荐
没有特别信赖的渠道
您认为通过互联网平台（如支付宝、微信）购买保险的主要优势是什么？
方便快捷，流程简单
产品信息透明，便于比较
价格可能更优惠
服务响应快
没有明显优势
您认为通过保险代理人/经纪人购买保险的主要优势是什么？
专业讲解，服务个性化
能提供长期的服务和理赔协助
关系信任度高
产品选择更全面
没有明显优势
在决定购买一款保险产品前，您会重点考察哪些因素？（可多选）
保险公司的品牌与信誉
产品的保障范围与条款
价格/保费
代理人的专业程度与服务
理赔的便捷性与口碑
亲友的评价与推荐
其他
您能接受的单次保险决策（从了解信息到完成购买）的平均时长是？
1天以内
1周以内
1个月以内
1-3个月
3个月以上，需要长期考虑
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近购买或了解过的保险产品/渠道？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您是否愿意为获得更专业的保险咨询和规划服务支付额外的咨询费？
愿意，专业服务有价值
不愿意，希望服务包含在产品中
视服务内容和费用而定
对于目前市场上的保险购买渠道（如线上平台、线下代理人等），您认为最需要改进的地方是什么？
您认为保险公司或平台通过哪种方式与您互动（如推送信息、提供服务）最能让您接受？
定期发送有价值的保险知识/市场分析
根据我的需求主动提供产品推荐
仅在重要节点（如续保、理赔）时联系
完全由我主动发起咨询
不希望被打扰
您希望通过哪些方式提升自己的保险知识？（可多选）
保险公司/平台的官方科普文章/视频
独立第三方的评测与对比
线下讲座/沙龙
与专业人士（代理人/规划师）的一对一交流
社交媒体上的达人分享
其他
如果有一款符合您需求的创新保险产品（如结合健康管理服务），您更倾向于通过哪种新渠道首次接触它？
您常用的健康/运动App
您的主治医生或体检机构推荐
您信任的财经/知识类博主
保险公司的跨界合作活动
还是优先考虑传统渠道
总体而言，您对当前通过各类渠道购买保险的整体体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★