您最常购买以下哪一类快消品？
包装食品/零食
饮料/乳制品
个人护理用品（如洗发水、牙膏）
家庭清洁用品（如洗衣液、洗洁精）
其他
您通常通过哪种主要渠道购买这些快消品？
大型连锁超市（如沃尔玛、家乐福）
社区便利店/小超市
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
生鲜/社区团购平台（如美团优选、多多买菜）
品牌官方线上渠道（官网、小程序）
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个购买渠道？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
在选择购买渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）
商品价格实惠
商品种类齐全
配送/取货速度
促销活动力度
售后服务保障
购物环境/App体验
地理位置便利
品牌信任度
请对您最常使用渠道的“商品新鲜度/保质期”满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用渠道的“促销信息清晰度与真实性”满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次购买快消品时，是否遇到了缺货或断货的情况？
如果遇到缺货，您通常会采取什么行动？（可多选）
在同一渠道选择其他品牌/替代品
换一个渠道购买原商品
放弃购买
联系客服询问
等待补货
您是否关注过快消品（如食品、日用品）的产品成分或生产信息？
非常关注，每次都会看
比较关注，经常会看
偶尔关注
几乎不关注
请对您最常使用渠道提供的“产品信息透明度（如成分、产地、生产日期）”满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更环保的包装或可持续产品支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些方式了解快消品的新品或促销信息？（可多选）
电商平台App推送
社交媒体（如抖音、小红书）
线下门店海报/宣传
电视/网络广告
朋友/家人推荐
品牌官方账号
社区团购群
您认为线上和线下购买快消品，哪个渠道的整体体验更好？
线上渠道明显更好
线下渠道明显更好
各有优势，差不多
视具体商品而定
您认为当前购买快消品的渠道，最需要改进的一个方面是什么？（例如：价格、服务、商品质量等）
您对尝试新的快消品品牌或购买渠道的态度是？
非常积极，乐于尝新
比较谨慎，需要较多正面评价
不太愿意，习惯用固定的
完全不愿意
请对您最常使用渠道的“会员/积分体系的价值感”满意度进行评分（1-5分，如无则不评价）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年，您在快消品上的月均支出大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上