您最常购买/使用的快消品类别是?
个人清洁护理(如洗发水、沐浴露)
家庭清洁用品(如洗衣液、洗洁精)
包装食品饮料(如零食、饮料)
纸制品(如纸巾、卫生纸)
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买这些快消品?
大型连锁超市
社区便利店
线上电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方小程序/APP
直播带货
其他
请对您最近购买的一款快消品的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将您最近购买的这款快消品推荐给朋友或同事?(0分完全不可能,10分极有可能)
您在选择快消品时,最看重哪些因素?
品牌知名度
产品功效/效果
价格
包装设计
成分/原料安全
促销活动
朋友/网红推荐
环保可持续性
您认为目前市场上快消品的定价普遍如何?
非常合理
比较合理
一般
有点偏高
过高,难以接受
您在使用快消品过程中,遇到过哪些问题或不满意的地方?
产品效果不如宣传
包装不易开启或使用
产品容量与实际不符
香味/味道不喜欢
刺激皮肤或过敏
使用后感觉过于干燥/油腻
未遇到过问题
您对快消品包装的环保性(如可回收、减塑)关注程度如何?
非常关注,会优先选择环保包装
比较关注,是考虑因素之一
一般,不太在意
不关注
您如何看待快消品中“新成分”、“黑科技”等宣传概念?
非常信任,乐于尝试
半信半疑,会先看评测
基本不信,认为是噱头
不关心
哪些促销方式最能吸引您购买快消品?
直接降价/折扣
买一送一/加量不加价
满减优惠券
会员积分/兑换
赠品(同品牌或其他品牌)
抽奖活动
捆绑套装销售
您是否愿意为更环保、更天然成分或更高品质的快消品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
视具体溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您对某款快消品感到特别满意或印象深刻的体验,并说明原因。
请描述一次您对某款快消品感到失望的体验,并说明原因。
您希望快消品品牌在哪些方面做出改进?
提升产品核心功效
优化包装的便利性与环保性
提供更透明、真实的成分与功效信息
推出更丰富、个性化的产品线
加强售后服务与用户互动
开展更多有诚意的促销活动
增强品牌的社会责任感
您通常如何处理快消品的空瓶/空包装?
直接丢弃到干垃圾桶
分类投放到可回收垃圾桶
参与品牌的空瓶回收计划
进行二次利用(如用作储物)
其他
相比传统品牌,您是否更愿意尝试新兴的互联网快消品牌(如完美日记、三顿半等)?
是的,经常尝试
偶尔会尝试
不太尝试,更信赖传统品牌
完全不尝试
对于您最常购买的快消品类别,您最希望未来产品能实现哪一项创新或突破?
您是否关注过快消品品牌在社交媒体(如微博、小红书、抖音)上的官方账号或内容?
经常关注并互动
偶尔浏览
知道但很少看
完全不关注
您希望通过哪些渠道接收快消品的新品信息或优惠信息?
品牌官方APP/小程序推送
电商平台推送
短信/邮件
社交媒体广告/博主推荐
线下门店海报/店员告知
请留下您对快消品行业或您常用品牌的任何其他建议或想法。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市