您在过去一个月内购买过以下哪些类别的快消品？（可多选，请选择所有符合的类别）
食品饮料
个人护理（如洗发水、牙膏）
家庭清洁用品
美妆护肤
母婴用品
纸品（如纸巾、卫生纸）
其他
在购买快消品时，您通常通过什么渠道获取产品信息？
社交媒体（如小红书、抖音）
电商平台（如淘宝、京东）评价
朋友/家人推荐
电视/网络广告
线下促销/导购
其他
请评价社交媒体上的产品推荐信息对您购买决策的影响程度（1-5分，1分表示毫无影响，5分表示影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您考虑尝试一款新的快消品时，以下哪个因素对您的最终购买决定最为关键？
品牌知名度
产品价格
用户评价与口碑
产品功能/成分
促销活动力度
包装设计
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次满意的快消品购买经历？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您通常在哪些平台上分享或查看关于快消品的评价？（可多选）
淘宝/京东商品评价区
小红书
抖音/快手
微博
专业测评网站/App
从不分享或查看
其他
如果您看到一条关于某快消品的负面评价（如质量差、效果不佳），您会如何处理？
直接放弃购买该产品
进一步搜索更多评价再做判断
认为是个别现象，不影响购买
会向品牌方或平台反馈此信息
不关注此类信息
请评价品牌方对用户负面评价的公开回应，对您信任该品牌的重要性（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个快消品品牌在社交媒体上（如官方账号）保持活跃互动，对您的好感度有提升作用吗？
有很大提升作用
有一定提升作用
没有影响
可能有负面影响（如过度营销）
您更关注快消品相关的哪些类型的网络舆情？（可多选）
产品质量与安全问题
价格波动与促销信息
品牌社会责任事件
新品发布与创新
用户使用体验分享
代言人或KOL相关动态
其他
您是否曾因为网络上广泛的正面评价而购买了一款原本不在计划内的快消品？
您是否曾因为网络上大范围的负面舆情而放弃购买或停止使用某款快消品？
请描述一次您印象最深刻的、由网络舆情（正面或负面）影响您对某快消品牌看法的经历。
对于品牌方通过监测舆情并改进产品，您持何种态度？
非常支持，这是重视消费者的表现
支持，但更看重实际改进效果
无所谓
不信任，可能只是公关手段
总体而言，您认为当前网络上的快消品相关信息（评价、测评、广告等）的可信度如何？（1-5分，1分表示完全不可信，5分表示完全可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌方通过舆情监测，在哪些方面为您提供更好的服务？
更快响应产品问题与投诉
提供更透明、真实的产品信息
基于用户反馈推出更符合需求的新品
优化定价与促销策略
其他
对于快消品品牌如何更好地利用舆情监测来提升用户体验，您还有哪些建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上