快消品用户认知与舆情监测调研问卷

您好!我们正在进行一项关于快消品市场认知的调研,旨在了解消费者对相关品牌和产品的看法。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
请问您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您通常通过哪些渠道获取快消品(如食品、饮料、日化用品)信息?【单选题,请选择最主要的一项】
社交媒体(如微博、抖音、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
电视广告
朋友/家人推荐
线下超市/便利店陈列
其他
在购买快消品时,您主要关注以下哪些因素?
品牌知名度
产品价格
产品功效/品质
包装设计
促销活动
朋友/网红推荐
品牌口碑/评价
其他
当您想了解一个快消品的新品牌或新产品时,您会首先做什么?
在社交媒体上搜索评价
查看电商平台的用户评论
询问身边朋友的意见
直接去线下店查看实物
不太关注新品牌/产品
整体而言,您认为当前快消品广告对您购买决策的影响程度是?(1分为毫无影响,5分为影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体上,您向朋友推荐您常用的快消品品牌的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果看到一个快消品品牌的负面新闻或评价,您会如何反应?
立即停止购买该品牌所有产品
只停止购买涉及问题的具体产品
观望一段时间,看品牌如何处理
不太在意,继续购买
不确定/看情况
您认为一个负责任的快消品品牌,在出现负面舆情时应采取哪些行动?
第一时间公开道歉并说明情况
公布详细的调查结果和处理方案
对受影响消费者进行补偿
加强产品质量管控并公示改进措施
通过官方渠道持续沟通
其他
您是否曾因为某个快消品品牌的公益行为或环保理念而增加对其的好感并尝试购买?
经常如此
偶尔有过
从未有过
没注意过品牌的这类行为
您认为近年来快消品品牌在社交媒体上的互动(如官方账号回复、发起话题)对提升品牌好感度有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般,没什么感觉
没什么帮助,有时反而觉得刻意
不关注品牌社交媒体
请列举1-3个您最近印象比较深刻(无论是正面还是负面)的快消品品牌或产品名称。
    ____________
对于您上一题提到的品牌/产品,您印象深刻的来源是?
其广告宣传
社交媒体上的讨论/热搜
朋友/家人的推荐或吐槽
亲身使用体验
新闻报道或测评文章
其他
您对当前快消品市场上,新品牌通过网红/直播带货快速崛起的现象持何种态度?(1分为非常不认可,5分为非常认可)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于信任哪种来源的快消品推荐?
身边亲朋好友的推荐
专业测评机构/媒体的评测
喜欢的主播/网红的带货
电商平台的高销量和好评
品牌官方发布的信息
都不太信任
对于快消品品牌,您有什么样的期望或建议?(例如:在产品创新、营销方式、客户服务、社会责任等方面)
    ____________
您是否愿意在未来参与类似的品牌调研或产品体验活动?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

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