您在过去一个月内购买过以下哪些类别的快消品？
食品饮料
个人护理（如洗发水、牙膏）
家庭清洁（如洗衣液、洗洁精）
美妆护肤
其他
您平均多久会购买一次快消品？
每周一次或更频繁
每两周一次
每月一次
每季度一次或更少
您主要通过哪些渠道了解快消品的新品或促销信息？
社交媒体（如微信、微博、小红书）
电商平台（如淘宝、京东）
电视/网络广告
朋友/家人推荐
线下门店宣传
在决定购买一款快消品时，您最看重哪些因素？
品牌知名度
产品功效/质量
价格
包装设计
促销活动
用户评价/口碑
成分/原料安全性
您是否愿意尝试快消品品牌推出的新产品？
非常愿意，经常尝试新品
比较愿意，偶尔尝试
一般，除非有强烈推荐
不太愿意，更信赖老产品
完全不愿意
请对您最近一次购买的快消品整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为某个快消品品牌的营销活动（如联名、代言人、创意广告）而增加对其的好感或购买意愿？
您通常通过哪些方式与快消品品牌进行互动？
关注品牌官方社交媒体账号
参与品牌的线上抽奖/投票活动
在电商平台或社交媒体发表产品评价
参加品牌线下体验活动
通过品牌APP或小程序获取信息
基本不互动
您是否愿意为喜欢的快消品品牌在社交媒体上分享或推荐？
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买并满意的快消品品牌？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
如果快消品品牌推出会员计划（如积分、专属优惠），您的参与意愿如何？
非常愿意参与
比较愿意参与
一般，看具体权益
不太愿意参与
完全不感兴趣
您希望快消品品牌通过哪些方式提升用户参与感和归属感？
提供个性化产品推荐
举办专属会员活动
建立用户社群（如微信群）
邀请用户参与产品试用/调研
增加品牌故事和价值观的传达
提供可持续/环保的产品选择
当您对购买的快消品不满意时，您通常会怎么做？
联系品牌客服寻求解决
在电商平台或社交媒体发表差评
不再购买该品牌产品
向身边人吐槽
自认倒霉，不做处理
请描述一次让您印象深刻的、与快消品品牌互动的积极体验（如优秀的客服、有趣的营销活动等）。
您认为快消品品牌在提升用户忠诚度方面，目前最需要改进的是什么？
产品质量与创新
价格与促销策略
客户服务与售后
品牌沟通与互动体验
社会责任与环保理念
其他