您最常购买或关注的快消品类别是?
食品饮料
个人护理/美妆
家庭清洁/纸品
母婴用品
其他
您是否了解并参与过我们品牌/平台的会员福利计划?
是,我是活跃会员
是,但很少参与
知道,但未加入
完全不了解
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐我们的会员福利计划?
您认为当前福利计划对您购买决策的影响力如何?
影响很大,是主要考虑因素
有一定影响,会优先考虑
影响较小,更看重产品本身
完全没有影响
您参与过以下哪些类型的福利活动?(可多选)
积分兑换礼品
会员专属折扣/优惠券
新品试用/体验
抽奖/幸运抽签活动
会员日/专属活动
消费返利/返现
以上均未参与
请对您参与的福利活动的【吸引力】进行评分(1-5分,1分表示非常不吸引,5分表示非常吸引)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您参与的福利活动的【参与便捷性】进行评分(1-5分,1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道获取福利活动信息?
品牌App推送
微信公众号/小程序
短信通知
电商平台页面
线下门店宣传
朋友推荐
您希望未来增加哪些类型的福利?(可多选)
更丰富的积分兑换商品
更多独家/限量产品体验
会员等级专属权益
跨界联名福利
线下主题聚会/活动
个性化定制服务
环保/公益相关活动
您认为福利兑换的门槛(如所需积分、消费金额)设置是否合理?
非常合理,容易达成
比较合理
一般,有一定难度
不合理,门槛过高
请对福利计划的【整体价值感】进行评分(1-5分,1分表示毫无价值,5分表示价值很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同类品牌相比,您认为我们的福利计划处于什么水平?
您对当前福利计划最不满意的一点是什么?请简要描述。
哪些因素会促使您更积极地参与福利活动?(可多选)
福利更具实用性
活动规则更简单透明
获得福利的周期更短
有社交分享/互动元素
能与产品使用深度结合
有惊喜感/未知奖励
您未来参与我们福利活动的意愿如何?
非常愿意,会持续关注
比较愿意,看活动内容
一般,随缘参与
不太愿意