您所在的行业/领域与快消品（FMCG）的关系是？
快消品品牌方/生产商
市场研究/咨询公司
广告/公关/营销代理公司
零售/渠道商
其他
您在日常工作中接触或使用舆情监测系统的频率是？
每天使用
每周使用数次
每月使用数次
很少使用
从未使用
您最关注快消品领域的哪类舆情信息？
品牌口碑与声誉
产品质量与安全问题
消费者反馈与评价
竞品动态与市场趋势
营销活动效果
其他
您期望舆情监测系统覆盖哪些主要渠道？
社交媒体（微博、微信、抖音等）
电商平台评价（淘宝、京东等）
新闻网站与客户端
论坛/贴吧/知乎等社区
短视频/直播平台
行业垂直媒体/报告
其他
您认为舆情信息的实时性（从产生到被系统捕获的时间）有多重要？
至关重要，需要分钟级响应
非常重要，需要小时级响应
比较重要，需要天级响应即可
一般重要
不重要
您对舆情信息的情感分析（正面/负面/中性）准确度的要求是？
要求极高，准确率需在95%以上
要求很高，准确率需在85%-95%
要求一般，准确率在70%-85%即可
要求较低
不关注此功能
在舆情分析报告中，您最希望看到哪些可视化图表或数据呈现方式？
声量趋势图（随时间变化）
情感倾向分布图（正负中性占比）
话题/关键词云图
渠道来源分布图
地域热力图
竞品对比雷达图/柱状图
其他
您期望系统如何帮助您识别潜在的危机或负面舆情？
通过关键词/规则设定自动预警
通过AI模型智能识别异常波动
提供每日/每周风险简报
依赖人工定期查看报告
其他
如果有一款理想的快消品舆情监测工具，您向同行推荐的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您期望舆情监测系统具备哪些高级分析功能？
竞品对比分析（声量、情感、话题）
KOL/KOC识别与影响力分析
消费者画像与需求洞察
营销活动ROI关联分析
产品生命周期舆情跟踪
预测性分析（趋势预测）
其他
对于系统生成的报告，您更倾向于？
完全自动化生成，可自定义模板
半自动化，提供数据与图表，人工撰写分析
仅提供原始数据，完全由人工分析
视具体需求而定
您认为舆情监测数据与公司内部数据（如销售、客服）打通的重要性如何？
至关重要，需深度整合分析
很重要，希望有基础关联
有一定价值，但不是必需
不重要，分开看即可
请评估您对当前市面上舆情监测工具在“数据覆盖全面性”方面的满意度（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对当前市面上舆情监测工具在“操作便捷性与易用性”方面的满意度（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过何种设备访问舆情监测系统？
主要使用电脑（PC/Mac）
主要使用手机/平板
电脑与移动设备使用频率相当
其他
您期望系统在移动端（如APP、小程序）提供哪些核心功能？
实时预警推送
关键仪表盘查看
简易报告生成与分享
快速舆情搜索
重要通知/任务协同
其他
您认为舆情监测系统的“AI智能总结/摘要”功能对您的工作帮助大吗？
帮助极大，能显著提升效率
有帮助，但需要进一步优化
帮助有限，更相信人工判断
不需要此功能
您更倾向于哪种付费模式？
按年订阅（包含一定数据量）
按监测关键词/渠道数量阶梯付费
按数据查询/下载量付费
定制化项目制收费
其他
除了上述功能，您对快消品舆情监测工具还有哪些具体的功能期望或建议？
在您的工作中，处理舆情信息时遇到的最大挑战或痛点是什么？