您最近一次购买我们的快消品（如食品饮料、日化用品等）是在什么时候？
您通常通过什么渠道购买我们的产品？
大型超市/卖场
便利店
线上电商平台（如天猫、京东）
社区团购
其他
您对我们产品的整体包装质量（如密封性、印刷清晰度、材质）是否满意？
产品在使用过程中，其性能（如清洁力、口感、效果等）是否符合您的预期？
完全符合，甚至超出预期
基本符合预期
一般，与预期差不多
略低于预期
远低于预期
请您从1到5分，评价我们产品的耐用性/稳定性（如不易变质、不易损坏、效果持久）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过我们产品的质量问题（如包装破损、内容物异常、过期等）？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
有时遇到（3-5次）
经常遇到
如果遇到过质量问题，主要体现在哪些方面？（可多选，如未遇到请跳过）
包装破损/泄漏
产品变质/异味
产品数量/重量不足
产品外观瑕疵
产品功能/效果不佳
生产日期/保质期印刷不清
当您遇到质量问题时，我们的售后服务（如退换货、补偿等）处理是否令您满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过售后服务
基于您对产品质量的总体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐我们的产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与我们同类竞品相比，您认为我们产品的质量处于什么水平？
明显优于竞品
略优于竞品
与竞品相当
略逊于竞品
明显逊于竞品
不了解竞品
您认为我们产品在质量方面，最需要改进的是？（可多选）
原材料/成分
生产工艺
包装设计与保护
品控标准与稳定性
产品功能/效果
产品信息标注（如成分、保质期）
其他
您是否愿意继续购买我们的产品？
非常愿意
比较愿意
可能会，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请留下您对我们产品质量的任何具体意见或建议（例如，对某款产品的评价、希望增加的功能等）：
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上