您主要通过哪些渠道购买快消品？（可多选）
大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）
社区便利店/小超市
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
生鲜/即时零售APP（如美团买菜、盒马）
品牌官方线上商城/小程序
其他
在线下实体店购买时，您最看重哪方面的便捷性？
店铺离家/公司近
商品陈列清晰易找
结账速度快
停车/交通便利
促销信息一目了然
请为当前快消品（如饮料、零食、洗护用品）的包装设计对便捷使用（如易开启、易携带、易储存）的满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因包装难以开启或使用不便而放弃购买某款快消品？
在线上购物时，哪些因素会显著影响您的便捷体验？（可多选）
商品搜索与筛选的精准度
商品详情页信息的清晰完整性
下单与支付流程的流畅度
配送速度与准时性
售后服务（退换货）的便利性
APP/网站的操作流畅度
总体而言，您有多大意愿向朋友或家人推荐您目前最常使用的快消品购买渠道（线上或线下）？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
对于促销信息（如打折、满减），您认为哪种获取方式最便捷？
APP推送通知
店内海报/标识
社交媒体/社群
短信/邮件
店员口头告知
请描述一次您印象深刻的、关于快消品购物或使用“非常便捷”或“非常不便捷”的具体经历。
您认为当前快消品在“补充购买”的便捷性上（例如，发现快用完了能立刻买到）做得如何？
非常好，随时随地都能方便补充
比较好，大部分时候能方便补充
一般，有时会遇到不便
比较差，经常感到补充不便
非常差，总是很难及时补充
您希望未来在哪些方面提升快消品使用的便捷性？（可多选）
更智能的包装（如定量、保鲜）
更广泛的无人售货/自助结账
线上线下库存实时同步与自提
基于购买习惯的自动补货订阅
产品功能的集成与简化（如一物多用）
其他
您是否使用过快消品的“定期购”或“订阅制”服务？
是，正在使用
曾经用过，现已停止
了解但从未使用
完全不了解
请为您最近一次快消品购物（无论线上或线下）的整体体验便捷度打分。（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与三年前相比，您感觉现在购买和使用快消品的便捷程度有变化吗？
明显变得更便捷
略微变得更便捷
几乎没有变化
略微变得更不便
明显变得更不便
对于提升快消品行业的整体便捷性，您还有哪些其他的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村