请问您在过去三个月内购买过快消品（如食品、饮料、日化用品等）吗？
您通常通过哪些渠道购买快消品？（可多选）
大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）
社区便利店/小超市
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
生鲜/即时零售平台（如美团买菜、叮咚买菜）
品牌官方线上渠道
其他
总体而言，您认为目前购买快消品的便捷程度如何？（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在寻找您想买的快消品时，您觉得信息获取（如价格、成分、促销信息）是否方便？
您认为目前快消品的付款流程（如扫码支付、刷脸支付、现金找零等）便捷吗？
对于线下购买的快消品，您对商品陈列和寻找所需商品的便捷度评价如何？
非常便捷，很容易找到
比较便捷，基本能找到
一般，有时需要花时间寻找
不太便捷，经常找不到
非常不便捷，总是找不到
您认为哪些因素会显著影响您购买快消品的便捷性？（可多选）
门店/取货点距离
商品库存是否充足
结账排队时间
线上App/网站操作流畅度
配送时效与费用
商品包装是否便于携带/使用
促销活动规则复杂度
其他
如果使用过，您对“自助结账”服务的便捷性评价是？（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果使用过，您对“线上下单，门店自提”整个流程的便捷性感觉如何？
在购买快消品后，您对产品包装的易开启性（如易拉罐、撕拉口、瓶盖等）是否满意？
您认为快消品包装的便携性（如重量、形状、提手设计）如何？
非常好，便于携带
比较好
一般
不太好，携带不便
非常差，非常不便携带
综合考虑购买、使用、携带等全过程，您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的快消品购买渠道或方式？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望未来在哪些方面进一步提升快消品使用的便捷性？（可多选）
更精准的库存信息与智能补货提示
更快的配送速度（如30分钟达）
更简化的结账流程（如无感支付）
更智能的商品推荐与搜索
更环保且易开启的包装设计
更灵活的退换货服务
更统一的跨平台会员积分体系
其他
关于提升快消品购买或使用的便捷性，您还有什么具体的建议或想法？