您在过去一个月内是否购买过快消品（如食品饮料、个人护理、家庭清洁用品等）？
您最常购买哪些品类的快消品？（可多选）
包装食品/零食
饮料（含乳制品）
个人清洁/洗护用品
家庭清洁/纸品
美妆护肤品
其他
总体而言，您更倾向于通过线上还是线下渠道购买快消品？
当您选择线上购物时，主要使用哪些平台或渠道？（可多选）
综合电商平台（如淘宝/天猫、京东、拼多多）
生鲜/即时零售平台（如美团买菜、叮咚买菜、盒马）
品牌官方商城/小程序
社区团购
其他
您选择线上购买快消品的主要原因是什么？（可多选）
方便快捷，节省时间
价格更优惠/促销活动多
商品品类丰富，选择更多
送货上门，省时省力
可以轻松比价
其他
当您选择线下购物时，主要前往哪些场所？（可多选）
大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）
连锁便利店（如7-11、全家）
社区超市/小卖部
品牌专卖店
仓储式会员店（如山姆、Costco）
其他
您选择线下购买快消品的主要原因是什么？（可多选）
可以亲眼看到、触摸到实物
即买即得，无需等待配送
享受逛街购物的体验
对商品质量更放心
习惯性消费
其他
在价格相同的情况下，您通常更愿意选择线上购买还是线下购买？
您认为线上购买快消品时，最主要的顾虑或痛点是什么？
无法亲眼确认商品新鲜度/质量
物流配送时间不确定或延迟
担心商品在运输中损坏
退换货流程繁琐
其他
您认为线下购买快消品时，最主要的顾虑或痛点是什么？
需要花费更多时间和精力
商品价格可能更高
结账排队时间长
停车不便
商品缺货
其他
您是否体验过“线上下单，线下自提”或“直播购物”等新型购物模式？
请对您最近一次线上快消品购物体验的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次线下快消品购物体验的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促销活动（如满减、折扣、赠品）对您选择购物渠道的影响有多大？
影响很大，会为了促销改变渠道
有一定影响，会作为重要参考
影响较小，主要看购物需求
几乎没有影响
您通常通过哪些方式了解快消品的促销或新品信息？（可多选）
电商App推送
社交媒体（如小红书、抖音）
品牌公众号/会员短信
线下门店海报/导购推荐
亲友推荐
其他
您对未来快消品购物渠道融合（如线上线下一体化、全渠道体验）的发展趋势有何看法？
非常期待，认为会带来更好的体验
谨慎乐观，需看具体实施效果
无所谓，对我影响不大
不太看好，存在各种挑战
对于快消品线上线下购物渠道，您还有哪些具体的建议或期望？