您在过去一年中，是否曾因个人健康需求购买过快消品（如非处方药、维生素、医用器械等）？
您通常通过哪些渠道获取快消品相关的医疗信息？（可多选，此处为单选引导，后续有多选题）
医院/诊所医生
药店药师
互联网搜索
家人朋友推荐
产品广告/说明书
其他
当您需要了解某款快消品（如一种新药膏）时，您通常会尝试通过以下哪些方式获取专业建议或信息？
直接去药店咨询药师
在线问诊平台咨询医生
查阅权威医疗网站或APP
在社交媒体上搜索用户评价
拨打产品客服热线
凭自己经验判断，不咨询
您认为在药店，药师为您提供用药指导或产品推荐的易得性如何？
非常容易，药师主动且专业
比较容易，询问后能得到解答
一般，需要主动询问且解答有限
比较困难，药师经常忙碌或无暇解答
非常困难，几乎得不到有效指导
请对您最近一次通过在线平台（如APP、小程序）咨询快消品相关健康问题的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您居住地附近（步行15分钟内）的药店或医疗用品店数量如何？
非常多（5家以上）
比较多（3-5家）
一般（1-2家）
比较少，需要专门前往
附近没有
这些药店是否通常有您需要的快消品库存？
几乎总是有
大多数时候有
有时有，有时需要调货
经常缺货
不清楚
您使用过药品/医疗器械的即时配送服务（如外卖平台购药）吗？
经常使用
偶尔使用
从未使用但了解
从未使用也不了解
如果使用过即时配送，请对其配送速度、药品齐全度和购买便利性进行整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买某些快消品（如血糖仪、血压计）前，您是否会觉得需要专业的医疗人员（如医生）进行使用指导？
非常需要
比较需要
一般，看产品复杂程度
不太需要，自己看说明书就行
完全不需要
您认为获得这种专业使用指导的难度大吗？
非常大，很难找到渠道
比较大，需要花费不少精力
一般，有一定渠道但不够便捷
比较容易
非常容易，渠道很多
在获取医疗资源（信息、服务、产品）的过程中，您遇到过哪些主要障碍？
专业信息难以辨别真伪
服务渠道分散，不统一
等待时间长（如问诊、配送）
费用较高
地理位置不便
语言或沟通障碍
没有遇到明显障碍
总体上，您有多大可能向亲友推荐您目前获取快消品相关医疗资源（信息、咨询、购买）的渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否愿意为更便捷、更专业的快消品医疗咨询服务（如快速药师连线、个性化使用指导）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定（如费用高低、服务质量）
不太愿意
完全不愿意
为了提升您在获取快消品相关医疗资源时的体验，您最希望看到哪一方面的改进？（例如：更便捷的咨询渠道、更透明的产品信息、更快的配送服务等）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区