服装纺织产品用户使用习惯与满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于服装纺织产品的用户使用习惯调研,旨在更好地了解您的需求与偏好,以优化产品与服务。本问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!
您通常通过哪些渠道购买服装纺织产品?(请选择最主要的一个渠道)
线上电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方商城/APP
线下品牌专卖店
大型商场/百货公司
线下集市/批发市场
其他
在购买服装时,您最关注哪些产品因素?(最多可选3项)
面料/材质舒适度
款式与设计
价格
品牌
颜色与图案
尺寸与合身度
耐用性与质量
易打理性(如是否易皱、可否机洗)
环保/可持续性
其他
您平均多久购买一次新的服装?
每周或更频繁
每2-4周
每1-3个月
每3-6个月
每半年以上
很少购买
您单次购买服装的平均预算大约是多少?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
视情况而定,没有固定预算
您对服装面料的了解程度如何?
非常了解,能清晰区分多种面料特性
比较了解,知道常见面料(如棉、麻、涤纶)
一般了解,仅凭手感判断
不太了解,主要看标签或导购介绍
完全不了解
您通常如何处理不再穿着的旧衣物?(可多选)
直接丢弃
捐赠给慈善机构/旧衣回收箱
通过二手平台转卖
送给亲友
进行改造再利用(如做抹布、手工)
暂时存放,不知如何处理
其他
您对含有“可持续/环保”标签(如使用有机棉、再生纤维)的服装产品的态度是?
非常关注,会优先购买
比较关注,是加分项但不是决定性因素
一般,价格合适会考虑
不太关注,更看重其他因素
完全不关注
请对您目前拥有的服装在“穿着舒适度”方面的整体满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在洗涤和保养服装时,您通常会怎么做?
严格按照洗涤标签指示操作
大致分类(如深浅色分开),然后机洗
所有衣物统一机洗,不太在意标签
主要手洗或送干洗店
其他
您认为当前购买的服装产品,在哪些方面最需要改进?(最多可选3项)
面料质量与耐用性
尺寸标准与合身度
设计款式多样性
价格合理性
环保与可持续性
洗涤后保形性(如抗皱、缩水)
售后服务(如退换货)
产品信息透明度(如成分、产地)
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常购买的服装品牌?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“高品质、更耐穿”的服装支付更高的价格?
非常愿意,认为物有所值
比较愿意,但有一定限度
一般,要看具体产品和价格差
不太愿意,更看重性价比
完全不愿意
请描述一次您对某件服装产品感到特别满意或特别不满意的购物/使用经历,以及原因。
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社交媒体或网络博主的穿搭推荐对您的购买决策影响有多大?
影响很大,经常参考并购买
有一定影响,会作为参考之一
影响很小,主要靠自己判断
完全没有影响
不关注社交媒体穿搭内容
您希望通过哪些方式获得更多关于服装面料、保养或搭配的知识?(可多选)
产品吊牌/洗涤说明
品牌官网/APP文章
社交媒体短视频/直播
线下店铺导购讲解
专业杂志/书籍
朋友/家人分享
其他
您的性别是?
男
女
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于服装纺织行业或您常购买的品牌,您还有哪些其他意见或建议?
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