您最近一次购买或咨询服装纺织类产品（如服装、家纺、面料等）是在哪个渠道？
线上电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站/APP
线下实体门店
社交媒体/直播带货
其他
在购买或了解服装纺织产品时，您最关注哪些方面的内容或信息？（可多选）
产品材质与成分
款式设计与流行趋势
价格与促销活动
用户评价与晒图
洗涤保养与护理指南
尺码与版型详情
品牌故事与理念
可持续性与环保信息
您认为当前服装纺织类商家/平台提供的产品信息（如详情页、直播介绍）的清晰度和准确性如何？
非常清晰准确
比较清晰准确
一般
比较模糊或不准确
非常模糊或不准确
请对您最近一次购买/咨询服装纺织产品时，所获得的售前咨询服务（如客服响应、问题解答）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式了解最新的服装纺织潮流或产品资讯？
社交媒体（小红书、抖音、微博等）
时尚类网站/APP
朋友/家人推荐
线下门店体验
品牌官方推送（邮件、短信）
很少主动关注
在售后服务方面，您认为哪些环节的服务质量最为重要？（可多选）
退换货流程便捷性
物流配送速度与包装
商品质量问题的处理
售后客服的沟通态度与效率
会员积分与权益维护
产品使用后的关怀回访
您更偏好哪种形式的服装纺织内容呈现（如产品介绍、穿搭指南）？
短视频/直播
高清图文详情
长文章/深度测评
互动式问答/社区讨论
无所谓，信息准确有用即可
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买/咨询过的那家服装纺织品牌或平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为服装纺织品牌在可持续发展和环保方面的信息（如环保材料、低碳生产）对您的购买决策影响大吗？
影响很大，是重要决策因素
有一定影响，会作为参考
影响较小，更关注其他因素
没有影响，完全不考虑
请描述一次您印象深刻的（无论好坏）服装纺织类购物或服务体验，并说明原因。
您是否愿意参与品牌发起的用户调研、产品试用或共创活动？
非常愿意，乐于提供反馈
比较愿意，视情况而定
一般，兴趣不大
不太愿意
完全不愿意
您希望未来服装纺织品牌/平台在哪些方面提供更多内容或服务？（可多选）
个性化穿搭推荐
虚拟试穿/AR体验
面料知识科普
旧衣回收/改造服务
会员专属活动与福利
更加透明的供应链信息
跨界联名与创意内容
总体而言，您对目前服装纺织行业的整体服务质量（涵盖售前、售中、售后）满意吗？
请对服装纺织类线上平台/APP的界面设计、操作流畅度及功能易用性进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升服装纺织行业的服务质量或内容体验，您还有哪些具体的意见或建议？