您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您主要通过哪些渠道获取服装纺织产品信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官网/APP
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
线下实体店
朋友/家人推荐
时尚杂志/网站
电视/视频广告
您购买服装纺织产品的频率大约是？
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少
您更倾向于在哪个场景购买服装纺织产品？
线上购物（电商平台、品牌官网等）
线下购物（商场、专卖店等）
线上线下结合，无特别偏好
在选择服装纺织品牌时，以下哪个因素对您最重要？
产品质量与面料
款式与设计
价格与性价比
品牌声誉与口碑
售后服务保障
您对服装纺织产品的质量（如面料、做工、耐用性）整体满意度如何？
您是否遇到过购买的服装纺织产品与描述（如尺码、颜色、材质）不符的情况？
在购买后，您对服装纺织产品的洗涤、保养说明的清晰度满意吗？
非常满意，说明清晰易懂
比较满意
一般，有些地方不清楚
不太满意，说明过于简略
非常不满意，没有提供有效说明
当产品出现问题时，您会优先通过哪些方式联系商家或品牌？（可多选）
电商平台在线客服
品牌官方客服电话
品牌官方微信/小程序
线下门店
社交媒体私信
直接申请平台退款/退货
您是否会因为一次糟糕的售后服务体验而不再购买该品牌的产品？
一定会
很可能会
不确定，看情况
不太会
完全不会
综合考虑产品质量、购物体验和售后服务，您有多大可能向您的朋友或同事推荐您常购买的服装纺织品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望服装纺织品牌在哪些方面进一步改进服务？（可多选）
产品信息的准确性与透明度
物流配送速度与包装
售前咨询的专业性
售后服务的效率与态度
退换货政策的便利性
会员权益与积分活动
环保与可持续性
您是否关注服装纺织产品的环保或可持续性信息（如有机棉、再生材料等）？
非常关注，并以此作为重要购买依据
比较关注，会作为参考因素之一
一般，偶尔看看
不太关注
完全不关注
您对当前服装纺织行业的服务质量，还有什么具体的意见或建议？