服装纺织行业服务质量与核心需求调查问卷

尊敬的顾客,您好!我们是服装纺织服务提供商,为了持续提升服务质量,更好地满足您的需求,我们诚邀您参与本次调查。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务,感谢您的支持!
您与我们的业务关系属于?
品牌方/采购商
制造商/加工厂
设计师/设计工作室
面料/辅料供应商
其他
您与我们合作的频率如何?
首次合作
偶尔合作(1-3次/年)
经常合作(4-6次/年)
长期稳定合作(6次以上/年)
整体上,您有多大意愿将我们推荐给您的同行或合作伙伴?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=极愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您选择服装纺织服务商时,最看重哪些核心因素?(请选择最重要的3-5项)
产品质量与稳定性
产品价格与成本控制
交货准时率与速度
设计开发能力与创新性
面辅料种类与库存
最小起订量(MOQ)灵活性
沟通效率与响应速度
售后服务与问题解决
环保与可持续性认证
样品制作速度与质量
请对我们提供的【产品质量(如面料手感、色牢度、做工等)】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们提供的【产品价格竞争力与性价比】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们提供的【订单交付准时率与物流效率】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们的【沟通响应速度与专业度(如业务对接、技术答疑)】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们的【设计开发与打样服务能力】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在合作过程中,您遇到过哪些主要挑战或困扰?(可多选)
产品质量不稳定或与样品不符
交货期延迟
沟通不畅,信息反馈慢
价格变动频繁或缺乏透明度
起订量过高,缺乏灵活性
缺乏创新面料或设计支持
售后服务响应不及时
环保/合规标准不明确
其他
您认为我们在产品创新(如新面料、新工艺、可持续材料)方面的表现如何?
非常领先,总能提供新选择
比较领先,能满足大部分需求
表现一般,创新点有限
比较落后,缺乏创新
不了解
您认为我们在满足小批量、快反订单需求方面的能力如何?
非常强,是我们的核心优势
比较强,能满足需求
一般,有待提升
比较弱,是主要短板
不涉及此类业务
您希望我们未来在哪些方面进行重点改进或加强?(请选择最期待的3项)
提升产品质量稳定性与一致性
优化价格体系,提高性价比
缩短生产与交货周期
增强设计研发与新品开发能力
丰富面辅料库,提供更多选择
降低最小起订量(MOQ)
提升数字化服务(如在线选样、订单追踪)
加强售后服务与客诉处理
提供更专业的市场趋势与咨询
强化环保与可持续发展实践
请具体描述一次您对我们服务感到最满意或最不满意的经历,这将对我们有极大的帮助。
    ____________
您未来与我们扩大合作规模的可能性有多大?
非常可能,计划增加订单
有可能,视改进情况而定
不确定,维持现状
可能性较小
不会考虑
对于服装纺织行业的未来趋势(如可持续时尚、智能穿戴、个性化定制等),您最希望服务商提供哪些支持或解决方案?
    ____________

16题 | 被引用0次

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