您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您在过去一年中,购买服装纺织类产品(如衣服、鞋履、家纺等)的频率是?
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年一次
一年一次或更少
您通常通过哪些渠道了解服装纺织类产品信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/APP
线下实体店
朋友/家人推荐
时尚杂志/网站
电视广告
直播带货
其他
在购买服装纺织类产品时,您最常使用的购物渠道是?
综合电商平台(淘宝/天猫、京东、拼多多等)
品牌官方线上渠道(官网、APP、小程序)
短视频/直播电商(抖音、快手等)
线下品牌专卖店/专柜
线下百货商场/购物中心
线下奥特莱斯/折扣店
其他
请对您最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选择线上购物渠道时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
商品价格/折扣力度
商品质量与描述相符度
物流配送速度
退换货便利性
用户评价与口碑
平台/品牌信誉
支付安全性
页面/APP使用体验
客服服务质量
其他
选择线下购物渠道时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
可以试穿/触摸实物
购物环境与体验
即时拥有商品
店员服务态度
店铺位置便利性
品牌/商场信誉
促销活动力度
其他
您更倾向于在线上还是线下购买服装纺织类产品?
几乎全部线上
大部分线上,小部分线下
线上线下各半
大部分线下,小部分线上
几乎全部线下
您认为线上购物渠道最大的优势是什么?
价格更优惠
选择更丰富
购物更便捷(随时随地)
更容易比较不同产品
促销活动更多
其他
您认为线下购物渠道最大的优势是什么?
可以试穿/触摸实物
购物体验更真实
即买即用,无需等待
服务更直接/专业
质量更有保障
其他
您是否观看过服装纺织类产品的直播带货?
经常观看并购买
偶尔观看并购买
观看但很少购买
从不观看
直播带货对您的购买决策影响有多大?
影响很大,经常因此购买
有一定影响,会作为参考
影响很小,主要看产品本身
完全没有影响
您会因为哪些原因在社交媒体(如小红书、抖音)上被“种草”并购买服装?(可多选)
博主/KOL推荐
用户真实分享(素人笔记/视频)
内容创意/穿搭展示
平台算法推荐
朋友分享/讨论
限时优惠/专属链接
其他
您对“线上浏览、线下体验并购买”(即O2O模式)的接受度如何?
非常接受,经常这样做
比较接受,偶尔会尝试
一般,看情况
不太接受,觉得麻烦
完全不接受
您是否愿意为更好的购物体验(如专属服务、优质环境)支付稍高的价格?
您有多大可能向朋友或家人推荐您最满意的购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于服装纺织类产品的购物渠道,您还有哪些建议或期待?
您的个人月均可支配收入大致在哪个范围?
3000元以下
3000-5999元
6000-9999元
10000-19999元
20000元及以上
不便透露
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区