服装纺织用户购物渠道偏好调查

您好!感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您在购买服装、纺织品时的购物渠道偏好与习惯,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密,请您根据实际情况放心填写。
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一年内购买服装/纺织品的频率大约是?
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少
您购买服装/纺织品时,最主要考虑的因素是什么?
价格
款式/设计
面料/舒适度
品牌
购物便利性
您通常通过以下哪些渠道获取服装/纺织品的购物信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台App(如淘宝、京东)
品牌官方网站/小程序
朋友/家人推荐
线下门店广告/宣传册
电视/杂志广告
在过去半年里,您实际使用过哪些渠道购买服装/纺织品?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、天猫、京东)
品牌官方线上商城/小程序
直播带货(如抖音、淘宝直播)
社交媒体内嵌商城(如小红书商城)
线下品牌专卖店/专柜
线下大型商场/百货公司
线下奥特莱斯/折扣店
二手交易平台(如闲鱼)
在上述您使用过的渠道中,哪个是您最主要的购物渠道?
综合电商平台(如淘宝、天猫、京东)
品牌官方线上商城/小程序
直播带货(如抖音、淘宝直播)
社交媒体内嵌商城(如小红书商城)
线下品牌专卖店/专柜
线下大型商场/百货公司
线下奥特莱斯/折扣店
二手交易平台(如闲鱼)
请为您最主要购物渠道的“价格竞争力”打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最主要购物渠道的“商品丰富度/选择多样性”打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最主要购物渠道的“商品质量与描述相符度”打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最主要购物渠道的“物流配送速度与服务质量”打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最主要购物渠道的“售后服务(退换货等)便捷性”打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物最主要的原因是什么?
价格更优惠
节省时间/方便快捷
商品选择更多
便于比价和查看评价
不受地域限制
您选择线下购物最主要的原因是什么?
可以试穿/触摸实物
即买即得,无需等待
购物体验感更好
担心线上商品质量/尺码不符
享受逛街的乐趣
在线上购物时,哪些因素会显著影响您的购买决策?(可多选)
商品详情页图片与描述
用户评价(尤其是带图评价)
销量/人气排名
主播/博主推荐
促销活动(如满减、折扣)
物流配送时效承诺
退换货政策是否友好
您认为以下哪些是直播带货吸引您购买服装/纺织品的特点?(可多选)
实时展示商品效果
主播专业讲解与推荐
限时优惠/独家低价
互动性强,可以实时提问
营造抢购氛围
不感兴趣/从不看直播购物
对于品牌官方渠道(如官网、小程序、线下店),您更看重其提供的哪些价值?
新品首发/独家款式
正品保障与质量
会员积分与专属优惠
统一的品牌体验与服务
完善的售后服务
您是否愿意为“可持续/环保”理念的服装品牌支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您倾向于通过哪些渠道了解或购买具有“可持续/环保”属性的服装?(可多选)
品牌官方渠道
专门的环保生活电商平台
社交媒体上的KOL推荐
线下概念店/市集
不关注此类信息
未来一年,您预计在服装/纺织品上的支出会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
未来,您希望购物渠道在哪些方面进行改进?(可多选)
提供更精准的个性化推荐
增强虚拟试穿/AR体验
优化物流,实现更快配送
简化退换货流程
提供更透明的供应链/原料信息
加强线上线下会员权益互通
您对服装/纺织品购物渠道还有哪些其他意见或建议?
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