您目前最常使用或最信赖的美妆护肤品牌是？
兰蔻
雅诗兰黛
SK-II
资生堂
欧莱雅
珀莱雅
其他
您使用该品牌产品的时间有多长？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最信赖的这个品牌？
您最初选择这个品牌的主要原因是什么？
朋友/家人推荐
美妆博主/KOL推荐
广告宣传
产品功效/成分吸引
包装设计
促销活动
其他
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-5000元
5000元以上
您最关注该品牌的哪些方面？（可多选）
产品功效与效果
成分安全与温和性
品牌口碑与形象
价格与性价比
包装设计与质感
售后服务与体验
品牌代言人或理念
其他
您主要通过什么渠道了解该品牌的新品或活动信息？
品牌官方App/小程序
社交媒体（如小红书、微博、抖音）
电商平台（如天猫、京东）
线下专柜/门店
朋友/同事交流
其他
您购买该品牌产品的主要渠道是？
品牌官方线上商城/App
天猫/京东等电商平台官方旗舰店
线下专柜/品牌门店
免税店/海外代购
其他
请对该品牌产品的“实际效果与宣传一致性”进行评分（1-5分，1分为非常不符，5分为非常符合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌“客户服务（如咨询、售后、会员服务）”的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否是该品牌的会员？
是，且经常享受会员权益
是，但不常使用权益
不是
不清楚
哪些因素可能导致您减少购买或更换该品牌？（可多选）
产品效果未达预期
价格过高或性价比下降
出现更吸引我的竞品
品牌负面新闻/口碑
购买渠道不便
售后服务不佳
包装/产品设计过时
其他
如果该品牌推出一款您感兴趣的新品，您通常会？
立即购买尝试
先观望他人评价
等待促销活动
对比竞品后再决定
不感兴趣
请对该品牌“整体带给您的信任感与归属感”进行评分（1-5分，1分为非常低，5分为非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌在哪些方面最需要改进？
产品创新与研发
价格策略与促销
营销与沟通方式
客户服务体验
渠道便利性
包装与可持续性
暂时没有，很满意
除了美妆护肤，您还关注该品牌可能拓展的哪些相关领域？（可多选）
香水/香氛
口服美容/保健品
美容仪器
个护（如身体护理、洗发护发）
服饰/配饰
生活方式产品
不关注，希望其专注主业
您是否愿意参与该品牌组织的用户调研、产品试用等互动活动？