请问您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您日常主要使用以下哪些美妆护肤品类?(可多选)
洁面产品
爽肤水/化妆水
精华液
乳液/面霜
眼霜
防晒产品
粉底/BB霜/气垫
口红/唇釉
眼影
香水
面膜
其他
您平均每月在美妆护肤品上的花费大约是多少?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您最常通过哪些渠道获取美妆护肤品牌或产品信息?(请选择最主要的一项)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
美妆博主/KOL推荐
电商平台(如淘宝、京东)产品页面
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
线下专柜/门店导购
您购买美妆护肤品时,最优先考虑的因素是什么?
品牌口碑与知名度
产品功效与成分
价格与性价比
包装设计
朋友或网红推荐
购物体验(如物流、客服)
您认为,一个美妆护肤品牌在产品质量和安全性方面的重要性有多高?(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前是否有固定使用(或作为首选)的美妆护肤品牌?
有,1-2个
有,3-4个
有,5个及以上
没有,经常更换
以0-10分计,您有多大可能性向朋友或家人推荐您目前最喜爱的美妆护肤品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
如果愿意推荐您喜爱的品牌,主要原因是什么?(可多选)
产品质量/效果卓越
性价比高
品牌理念/价值观与我契合
包装设计精美
会员福利/积分体系好
品牌代言人或形象吸引我
售后服务体验好
哪些因素可能导致您更换目前使用的美妆护肤品牌?(可多选)
使用效果不佳
发现性价比更高的替代品
对品牌负面新闻或舆情感到失望
厌倦了现有产品,想尝试新品
朋友推荐了其他品牌
喜爱的博主/KOL推荐了其他品牌
品牌服务/售后体验变差
当您喜爱的品牌出现负面新闻(如成分争议、虚假宣传)时,您通常会如何反应?
立即停止使用并寻找替代品
先观望,看品牌后续处理情况
只要产品对我有效,会继续使用
不太关注此类新闻
您认为品牌方对用户反馈(如产品建议、投诉)的响应速度和解决态度,对您的品牌忠诚度影响大吗?
影响非常大
影响比较大
一般,主要看产品
影响不大
完全没有影响
您更愿意通过哪些方式与喜爱的品牌进行互动?(可多选)
参与品牌社交媒体互动(评论、转发)
参加品牌线下体验活动
成为品牌会员,享受专属权益
填写品牌调研问卷(如本次)
在电商平台留下产品评价
不进行任何互动,仅购买产品
品牌推出联名款或限量款产品,会促使您增加购买或尝试吗?
会,我很关注此类产品
可能会,如果设计或概念吸引我
一般,主要看产品本身
不会,对此不感兴趣
您认为,美妆护肤品牌的社会责任感(如环保、公益)对您的好感度影响有多大?(1分表示毫无影响,5分表示影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为喜爱的、具有良好口碑的品牌支付比同类产品更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体差价
不太愿意
完全不愿意
请用一句话描述,您心目中“理想的”美妆护肤品牌应该具备的最重要特质是什么?