您目前主要使用的美妆/护肤品牌类型是？
国际大牌（如兰蔻、雅诗兰黛、SK-II等）
国货知名品牌（如珀莱雅、薇诺娜、花西子等）
海外小众/专业品牌
国货新兴品牌/网红品牌
药妆品牌（如理肤泉、薇姿等）
其他
您在选择美妆或护肤品时，最看重以下哪些因素？
品牌口碑与信誉
产品功效与成分
价格与性价比
包装设计与颜值
朋友/博主/KOL推荐
品牌理念与价值观
促销活动与赠品
购买渠道的便利性
您通常通过什么渠道了解美妆护肤品牌的新品或信息？
社交媒体（如小红书、微博、抖音）
美妆博主/达人测评
电商平台（如淘宝、京东）页面推荐
朋友/家人推荐
品牌官方网站或线下专柜
时尚美妆类APP或杂志
您更换美妆/护肤品牌的频率大概是？
很少更换，长期使用固定品牌
偶尔尝试新品，但主力品牌稳定
经常根据新品、促销或推荐更换
几乎每次购买都可能换不同品牌
您对目前主要使用的品牌整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
哪些情况最可能导致您尝试或更换一个新品牌？
现有品牌产品效果未达预期
被新品牌的成分/科技吸引
社交媒体上大量好评/种草
有吸引力的促销或尝新活动
朋友强烈推荐
追求新鲜感，喜欢尝试不同产品
品牌代言人或形象符合个人喜好
当您喜爱的品牌推出新品时，您的态度是？
通常会第一时间购买尝试
会观望一段时间，看评价再决定
只购买自己需要的品类，不盲目追新
不太关注新品，按需购买经典产品
您是否愿意为喜爱的品牌支付比同类产品更高的价格？
非常愿意，相信其价值
比较愿意，但会考虑性价比
不太愿意，价格是重要考量
完全不愿意，只选性价比最高的
您认为一个品牌赢得您长期忠诚的关键在于？
产品效果持续稳定且出色
品牌与我有情感或价值观共鸣
优质的客户服务与售后体验
持续创新的产品与营销
会员体系/积分回馈有吸引力
品牌社会责任感强
购买和使用过程便捷舒适
您参与过所喜爱品牌的哪些互动活动？
成为其会员
参与过新品试用/调研
在社交媒体上关注并互动
购买过品牌联名产品或周边
参加过品牌线下活动
从未参与过任何互动
您认为品牌方在维护老客户关系方面做得如何？（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果喜爱的品牌出现一次负面新闻（非产品严重质量问题），您会？
完全不受影响，继续支持
会观望，看品牌后续处理
暂时停止购买，观察事态发展
立即减少或停止购买该品牌产品
您希望品牌通过哪些方式更好地与您保持联系或提升忠诚度？
个性化的产品推荐与优惠
专属会员福利与生日礼遇
邀请参与新品研发或调研
举办有趣的线下体验活动
提供专业的护肤/美妆知识内容
建立品牌社群，与同好交流
透明的成分与生产信息沟通
请用一个词或短语形容您心目中最理想的、值得长期追随的美妆护肤品牌。
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是？
300元以下
301-800元
801-1500元
1501-3000元
3000元以上