您最常购买和使用哪一类美妆护肤产品？
面部护肤（洁面、水乳、精华、面霜等）
彩妆（粉底、口红、眼影等）
身体护理（沐浴露、身体乳等）
防晒产品
香水/香氛
您购买美妆护肤产品的主要渠道是？
品牌官方线上商城/APP
天猫/京东等综合电商平台
线下专柜/品牌门店
抖音/小红书等内容电商
海外代购
其他
您在选择美妆护肤产品时，最看重哪些因素？（最多选3项）
产品功效（如保湿、抗老、美白等）
成分安全性/温和性
品牌口碑与信誉
价格与性价比
包装设计与使用体验
朋友/博主/KOL推荐
促销活动力度
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是？
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
请对您最近购买的【主要护肤/彩妆产品】的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将您最近购买的【主要护肤/彩妆产品】推荐给朋友或同事？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该产品在【功效宣称】方面的表现如何？
完全达到或超出预期
基本达到预期
与预期有一定差距
远未达到预期
不确定/无明显感觉
您认为该产品在【肤感/使用体验】（如质地、吸收度、香味等）方面的表现如何？
非常舒适，体验极佳
比较舒适，体验良好
一般，可以接受
不太舒适，体验较差
非常不适，体验糟糕
您认为该产品在【包装设计与卫生】方面的表现如何？
设计精美，使用方便且卫生
设计合理，使用方便
设计一般，无明显优缺点
设计不合理，使用不便
包装存在卫生隐患
您主要通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（可多选）
小红书
抖音/快手
微博
B站
品牌官方社交媒体
朋友/家人推荐
电商平台商品详情页/评价
美妆垂直网站/APP
您对当前美妆护肤市场产品【价格透明度】的满意度是？
非常满意，价格体系清晰
比较满意
一般
不太满意，价格波动大
非常不满意，存在价格虚高
您对品牌【售后服务】（如退换货、问题咨询、会员服务等）的满意度是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过售后服务
您希望品牌在哪些方面进行改进或加强？（可多选）
产品功效与研发
成分透明度与安全性
包装环保与可持续性
个性化定制服务
会员福利与积分体系
线上线下融合的购物体验
更透明的定价策略
更高效的客户服务
您是否愿意参与品牌的【新品试用】或【用户共创】活动？
非常愿意，乐于提供反馈
比较愿意，视情况而定
一般，兴趣不大
不太愿意
完全不愿意
请分享一次您最满意或最不满意的一次美妆护肤产品购买/使用经历，以及原因。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您的皮肤类型最接近以下哪一种？
干性皮肤
油性皮肤
混合性皮肤（偏干）
混合性皮肤（偏油）
中性皮肤
敏感性皮肤
不确定