您最常购买的美妆护肤产品类型是？
面部护肤（洁面、精华、面霜等）
彩妆（粉底、口红、眼影等）
身体护理（沐浴露、身体乳等）
防晒产品
香水/香氛
您购买美妆护肤产品的频率大约是？
每周一次或更频繁
每月1-3次
每季度1-2次
每年几次
很少购买
您主要通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（最多选择3项）
社交媒体（小红书、微博、抖音等）
美妆博主/KOL推荐
朋友/家人推荐
电商平台（淘宝、京东等）商品页面
品牌官方网站/APP
线下专柜/门店体验
时尚美妆杂志/网站
在决定购买一款新产品时，哪个因素对您的影响最大？
产品功效与成分
品牌口碑与信誉
价格与性价比
包装设计与颜值
朋友或KOL的推荐
请对您最近购买或使用的一款美妆/护肤产品的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您最近的使用体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌/产品？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该品牌/产品在哪些方面表现突出？（可多选）
产品效果显著
使用肤感舒适
成分安全温和
包装精美有质感
价格合理
品牌服务周到
营销宣传吸引人
您认为该品牌/产品在哪些方面有待改进？（可多选）
产品效果未达预期
肤感不佳（如油腻、搓泥）
价格偏高
包装不便携或易损坏
购买渠道有限
售后服务响应慢
广告宣传与实际不符
如果产品出现问题（如过敏、效果差），您通常会如何处理？
联系品牌客服寻求解决
在社交媒体或平台发表评价
直接不再购买该品牌
向朋友吐槽但不公开评价
自认倒霉，下次注意
您是否愿意为“国货美妆护肤品牌”支付与国外品牌相近的价格？
非常愿意，国货品质已不输国外
比较愿意，但会仔细对比
不太愿意，除非性价比极高
完全不愿意，更信赖国外品牌
您参与品牌会员计划或社群（如微信群、品牌APP社区）的主要动机是？
获取专属优惠与折扣
抢先体验新品
获取专业护肤/美妆知识
与同好交流分享
获得品牌归属感
未参与任何会员计划
请描述一次令您印象深刻的（正面或负面）美妆护肤购物或使用体验。
您如何看待美妆护肤品牌在环保（如替换装、可回收包装）方面的努力？
非常重要，会影响我的购买决定
比较重要，是加分项但不决定购买
不太关注，更看重产品本身
完全不关注
未来一年，您希望在美妆护肤领域尝试哪些新趋势或产品类型？（可多选）
纯净美妆/Clean Beauty
专为敏感肌设计的产品
口服美容产品（胶原蛋白等）
高科技护肤仪器（家用）
定制化护肤/彩妆
男士专用护肤系列
香氛与情绪疗愈产品
总体而言，您对当前市场上美妆护肤品牌的信任度如何？
非常信任，大部分品牌可靠
比较信任，但会谨慎选择
一般，真假好坏参半
不太信任，踩雷较多
非常不信任
对于提升美妆护肤品牌的整体用户体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？