您通常通过什么渠道了解美妆护肤新品信息？（单选）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台（如淘宝、京东）
美妆博主/达人推荐
朋友/家人推荐
品牌官方网站/App
线下专柜/门店
您更倾向于参与以下哪些类型的品牌活动？（多选）
新品试用体验
会员专属折扣/福利
线上互动（如直播、问答、话题讨论）
线下沙龙/工作坊
问卷调查/意见征集
产品共创/设计投票
您使用美妆护肤产品的频率是？（单选）
每天使用
每周3-6次
每周1-2次
偶尔使用（每月几次）
很少使用
您购买美妆护肤产品时，最优先考虑的因素是？（单选）
产品功效（如保湿、抗老、美白）
成分安全/天然
品牌口碑/信任度
价格/性价比
包装设计/使用体验
朋友/博主推荐
您对目前使用的美妆护肤品牌整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的美妆护肤品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过哪些方式与美妆护肤品牌互动？（多选）
关注品牌官方社交媒体账号
参与品牌线上/线下活动
在品牌平台（App/小程序）浏览内容
撰写产品评价/晒单
直接向客服反馈意见
几乎不互动
您认为品牌在用户互动方面做得如何？（单选）
非常积极且有效，能感受到被重视
比较积极，但互动形式较单一
一般，互动较少
不太积极，很少收到品牌互动邀请
几乎没有互动
您希望品牌如何改进与用户的互动？（单选）
提供更多个性化推荐和专属福利
增加透明度和产品成分/研发故事分享
建立更便捷、高效的反馈与沟通渠道
举办更多有创意、有深度的线上线下活动
加强用户社区建设，促进用户间交流
您对哪些美妆护肤品类最感兴趣？（多选）
面部护肤（洁面、水乳、精华、面霜等）
彩妆（底妆、眼妆、唇妆等）
身体护理（沐浴、身体乳、手部护理等）
防晒产品
香水/香氛
男士专用护肤
口服美容产品
您是否愿意参与品牌的新品试用或产品测试活动？（单选）
非常愿意，乐于尝鲜并分享感受
比较愿意，视产品和活动形式而定
一般，偶尔参与
不太愿意，担心产品不适合
完全不愿意
您认为品牌在收集用户反馈方面做得如何？（单选）
非常好，经常主动收集且反馈有回应
比较好，有收集渠道但回应不够及时
一般，收集渠道有限
不太好，很少看到收集反馈的举措
完全不了解
您认为一个理想的美妆护肤品牌在提升用户体验方面，最重要的是什么？
您是否关注产品的可持续性（如环保包装、成分来源等）？（单选）
非常关注，是购买的重要考量
比较关注，会作为加分项
一般，了解但不太影响购买
不太关注
完全不关注
您对品牌会员体系的满意度如何？（如积分、等级、权益等）（单选）
非常满意，权益清晰且有价值
比较满意，但仍有提升空间
一般，吸引力不足
不太满意，权益不实用
未加入会员体系
您希望从品牌获得哪些类型的专属内容或信息？（多选）
专业的护肤/化妆技巧教程
产品成分与功效的深度解析
品牌故事与研发幕后
用户真实使用案例分享
行业趋势与新品资讯
个性化护肤方案建议
您更倾向于哪种售后服务方式？（单选）
在线客服即时解答
电话客服专线
详细的常见问题自助查询（FAQ）
社区/社群内互助解答
邮件反馈
请分享一个您印象最深刻的与美妆护肤品牌互动的积极经历（如活动、服务、产品等）。
您的年龄段是？（单选）
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁以上