您目前是以下哪种身份?
准妈妈(孕期)
0-6个月宝宝的妈妈
7-12个月宝宝的妈妈
1-3岁宝宝的妈妈/爸爸
3岁以上宝宝的妈妈/爸爸
其他照顾者(如祖辈、保姆)
您通常通过什么渠道了解母婴产品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
母婴垂直社区/APP(如宝宝树、妈妈网)
朋友/家人推荐
电商平台(如淘宝、京东)商品页面/直播
线下母婴店导购
医生/专家建议
品牌官方网站/公众号
在购买母婴产品时,您最关注以下哪些因素?
产品安全性(材质、认证)
产品功效/实用性
品牌口碑与信誉
价格与性价比
其他用户评价与推荐
购买便利性(物流、渠道)
产品设计/外观
促销活动
您平均每月在母婴产品上的花费大约是多少?
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您最常购买哪几类母婴产品?
喂养用品(奶瓶、餐具、吸奶器)
洗护用品(沐浴露、润肤露、尿不湿)
服饰鞋帽
玩具与早教产品
出行用品(推车、安全座椅、背带)
寝居用品(婴儿床、床品)
妈妈用品(产后护理、哺乳内衣)
营养食品(奶粉、辅食、营养品)
您更倾向于在线上还是线下购买母婴主力产品(如奶粉、尿不湿、推车)?
几乎全部线上购买
大部分线上,小部分线下
线上线下各占一半
大部分线下,小部分线上
几乎全部线下购买
总体而言,您向其他宝妈推荐您最常使用的母婴品牌的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对您最近一次主要母婴产品(如奶粉、尿不湿)的购买体验进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用母婴产品/服务过程中,您遇到过哪些困扰?
产品质量不稳定
使用说明不清晰
售后服务响应慢或不到位
产品信息宣传与实际不符
物流配送问题
价格波动大或促销套路多
未遇到明显困扰
您是否愿意尝试新品牌或新推出的母婴产品?
非常愿意,乐于尝鲜
比较愿意,但会谨慎研究
一般,更信赖熟悉品牌
不太愿意,除非有强推荐
完全不愿意
当您在选择一款全新的母婴产品(如新型辅食机)时,通常会通过哪些具体步骤或方式来做决策?
您是否曾因母婴产品问题(质量、服务等)进行过投诉或维权?
是,且成功解决
是,但未得到满意解决
想过,但觉得麻烦放弃了
从未遇到过需要投诉的问题
从未投诉过
您希望品牌方或零售商提供哪些额外的服务或支持?
更专业的育婴知识科普与指导
会员专属优惠与积分体系
一对一顾问或客服咨询
便捷的试用装申请渠道
线下亲子活动或妈妈社群
更灵活的退换货政策
产品订阅/定期购服务
您认为当前母婴市场在哪个方面最需要改进?
产品安全与质量标准
价格透明度与合理性
消费者教育与信息真实性
售后服务与用户权益保障
产品创新与差异化
购买渠道的便捷与可靠性
对于您最满意的一个母婴品牌或产品,请简单说明它最打动您的一点是什么?
未来半年,您计划在哪个母婴品类上增加消费或尝试新产品?
营养食品(奶粉/辅食)
智能育儿产品
高品质洗护用品
益智早教玩具
妈妈个人护理与健康
出行或安全设备
暂无明确计划
请对您整体作为母婴产品用户的满意度进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请留下您对母婴产品行业或本次调查的任何其他意见或建议: