您最近一次为孩子购买/使用母婴产品（如奶粉、纸尿裤、洗护用品、服装、玩具等）或服务（如早教、摄影、产后护理等）是在多久之前？
在您印象中，您最近一次购买或使用过的、体验最好的母婴品牌/服务机构是哪一个？
请直接说出品牌或机构名称（如美赞臣、帮宝适、金宝贝等）
基于您上一题提到的品牌/服务体验，您有多大可能向您的朋友或家人推荐它？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为该品牌/服务最打动您、让您愿意推荐的核心优势是什么？
产品/服务品质卓越
价格合理，性价比高
安全性高，让人放心
购买/使用方便快捷
客户服务专业贴心
品牌理念与我契合
您通常通过哪些渠道了解或获取母婴产品/服务的信息？（可多选）
朋友/家人/同事推荐
小红书、抖音等社交媒体
母婴社群/论坛
电商平台（如淘宝、京东）
母婴垂直APP（如宝宝树、亲宝宝）
线下门店/展会
医生/专家建议
当您向他人推荐时，最常用的方式是？
面对面口头推荐
微信/朋友圈分享
在母婴社群内直接推荐
其他社交平台发帖/评论
当您看到其他家长推荐某款产品时，您对该推荐的信任程度如何？（1星表示完全不信任，5星表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会降低您对一个母婴品牌/服务的推荐意愿？（可多选）
产品质量出现问题
售后服务差
价格虚高
广告宣传与实际不符
出现负面新闻或安全事件
购买或使用过程复杂
如果品牌方提供一些激励（如优惠券、积分、小礼品等），这会增加您主动推荐的可能性吗？
会显著增加
会略有增加
没有影响
反而会降低，觉得不纯粹
请描述一次您印象深刻的、来自他人的母婴产品/服务推荐经历（包括推荐了什么、为什么相信、结果如何等）。
您认为一个理想的母婴品牌，除了产品好，还应该在哪些方面做得更好，才能让用户自发推荐？
建立透明可信的沟通
构建有温度的会员/用户社群
积极承担社会责任
提供个性化的专业指导
持续创新，解决育儿痛点
您希望品牌方通过哪些方式更好地聆听和回应用户的声音？（可多选）
定期开展用户调研
建立高效的客服反馈渠道
在社交媒体与用户互动
举办线下用户见面会
邀请用户参与产品试用与改进
总的来说，您认为自己是一个乐于分享和推荐母婴好物的家长吗？
非常乐于分享，是圈子里的“种草机”
比较乐于分享，遇到好的会主动说
一般，只在被问及时才会推荐
不太分享，更倾向于自己研究
对于提升母婴用户的推荐意愿，您还有哪些其他建议或想法？