母婴产品竞品用户参与度调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于母婴产品用户参与度的调研,旨在了解您对不同品牌产品的使用习惯与感受。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您目前是以下哪种身份?
准妈妈
0-1岁宝宝的家长
1-3岁宝宝的家长
3-6岁宝宝的家长
其他(请说明)
您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
母婴垂直社区/APP(如宝宝树、妈妈网)
亲友推荐
电商平台(如淘宝、京东)
线下母婴店/医院
品牌官方网站/公众号
电视广告/综艺节目
在过去半年里,您最常使用或关注的母婴产品品牌是哪个?
品牌A(如:贝亲)
品牌B(如:好奇)
品牌C(如:帮宝适)
品牌D(如:美素佳儿)
其他品牌
您对【上题所选品牌】的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他宝妈推荐【上题所选品牌】的产品?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您参与过该品牌的哪些互动活动?(可多选)
关注其社交媒体账号
参与其线上抽奖/有奖活动
在其APP/社区内发帖、评论或点赞
参加其线下体验活动/妈妈课堂
完成其发布的用户调研问卷
购买其会员/订阅服务
以上均未参与过
平均而言,您每周会浏览该品牌发布的内容(如文章、视频、帖子)几次?
几乎不看
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
该品牌发布的内容(如育儿知识、产品介绍、用户故事)对您有吸引力吗?
非常有吸引力,经常看
比较有吸引力,偶尔看
一般,看情况
不太有吸引力,很少看
完全没有吸引力,从不看
该品牌的哪些因素最能促使您参与互动?(可多选)
实用的育儿知识/干货
有趣、有共鸣的母婴故事
高价值的奖品或优惠券
与专家/达人互动的机会
活跃、友好的用户社区氛围
产品试用/新品体验机会
品牌发起的公益或社会话题
您认为该品牌在倾听和响应用户反馈方面做得如何?
非常好,能明显感受到改进
比较好,有反馈渠道
一般,感觉不明显
比较差,反馈石沉大海
非常差,完全不理会用户
与其他同类品牌相比,您觉得该品牌的用户社区/粉丝活跃度如何?
明显更活跃
稍微更活跃一些
差不多
稍微冷清一些
明显更冷清
您希望品牌在提升用户参与度方面增加哪些类型的活动?(可多选)
更多线上直播答疑/互动
定期线下亲子活动/沙龙
用户成长体系/积分奖励
UGC(用户生成内容)创作与评选
产品共创/研发意见征集
专属会员的优先体验权
跨品牌联名活动
请描述一次您印象最深刻的、与某个母婴品牌的互动经历(无论正面或负面),以及它如何影响了您对该品牌的看法?
    ____________
总体而言,一个高参与度的母婴品牌社区,对您的购买决策影响大吗?
影响非常大,是主要决策因素之一
影响比较大,会参考社区评价
有一定影响,但不是决定性的
影响很小,主要看产品本身
完全没有影响
对于提升母婴品牌与用户之间的互动和粘性,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________

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