请问您目前是以下哪种身份？
准妈妈
0-1岁宝宝的妈妈/爸爸
1-3岁宝宝的妈妈/爸爸
3岁以上宝宝的妈妈/爸爸
其他家庭成员/照顾者
在过去的半年内，您是否使用过母婴相关的线下服务（如：月子中心、产后康复、婴儿游泳、早教中心等）？
在过去的半年内，您是否购买过母婴相关的线上服务或产品（如：线上问诊、育儿课程、网购母婴用品等）？
总体而言，您对最近一次使用的母婴服务（线下或线上）的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友推荐您最近使用过的这项母婴服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在服务过程中，您最关注以下哪个方面的安全性？
环境与设施安全（如：防滑、护栏、空气质量）
人员专业与操作安全（如：护理手法、消毒流程）
产品与用品安全（如：食品、护肤品、玩具材质）
信息与隐私安全
应急处理与医疗保障
请评价您最近使用的服务在【环境与设施的安全性】（如场所清洁、设备稳固、无尖锐边角、消防通道畅通等）方面的表现。（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您最近使用的服务在【服务人员的专业性与操作规范性】（如持证上岗、手法轻柔、遵守消毒程序等）方面的表现。（1分表示非常不专业/不规范，5分表示非常专业/规范）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您最近使用的服务在【所提供的产品或用品的安全性】（如食品保质、用品材质无害、标签清晰等）方面的表现。（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务人员是否主动、清晰地向您说明过安全注意事项或风险提示？
是，非常详细且主动
是，但比较简单
否，从未说明
不适用/没有注意到
在您看来，一个理想的母婴服务场所，必须具备哪些明确可见的安全标识或措施？（可多选）
紧急疏散路线图
消毒记录公示
工作人员健康证/资质公示
安全警示标语（如“小心地滑”）
急救药箱/设备位置指示
儿童禁入区域标识
其他
您是否曾在使用母婴服务时，目睹或经历过让您感到不安的安全隐患？
是，亲身经历过
是，亲眼目睹过
否，从未遇到
不确定
如果上一题选择“是”，请简要描述当时的情况（如涉及具体机构或个人信息请隐去）。若选择“否”或“不确定”，请填写“无”。
当您对服务的安全性有疑问或担忧时，您通常会如何解决？
直接向现场服务人员提出
向服务机构的管理方投诉
在社交媒体或点评平台分享经历
默默忍受，不再光顾
向相关监管部门反映
其他
您认为当前母婴服务行业在保障用户（特别是婴幼儿）安全方面的整体水平如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道来了解和评估一项母婴服务的安全性？（可多选）
亲友推荐
线上用户评价与评分
机构官方资质与认证
实地考察感受
媒体/自媒体测评
价格因素（认为高价更安全）
其他
为了提升安全性，您是否愿意为明确标榜更高安全标准的服务支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于溢价幅度
不太愿意
完全不愿意
对于提升母婴服务的安全性，您最重要的建议或期望是什么？
您的年龄段是？
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外