您本次到访/使用的主要服务类型是？
产前咨询/课程
产后护理/月子服务
婴儿护理/托管
母婴产品销售
其他
您是通过什么渠道了解到我们的？
朋友/家人推荐
社交媒体（如小红书、抖音）
线上广告/搜索引擎
线下活动/宣传单
其他
总体而言，您有多大可能向您的亲友推荐我们的服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对我们服务人员的专业知识和技能进行评价（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们服务人员的服务态度和沟通方式（如耐心、同理心）进行评价（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们服务环境的卫生、安全与舒适度进行评价（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们提供的服务项目或产品的丰富度与实用性进行评价（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们服务的流程便捷性与效率（如预约、等候、结算）进行评价（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次服务体验中，您最满意的方面有哪些？
服务人员的专业度
服务人员的亲和力
环境的舒适与卫生
服务/产品的效果
价格合理透明
流程高效便捷
其他
您认为我们目前最需要改进的方面有哪些？
服务人员的专业培训
服务响应速度
环境设施
服务项目/产品种类
价格体系
预约与沟通渠道
售后服务
其他
您认为我们的收费标准如何？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
一般，性价比普通
偏高，性价比不高
价格过高，难以接受
您是否有其他具体的意见、建议或希望我们增加的服务项目？
为了帮助我们更好地分析，请问您目前处于哪个阶段？
孕期
产后0-6个月
产后6-12个月
宝宝1-3岁
其他
您的宝宝月龄/年龄是？（若无宝宝，请跳过）
未出生
0-3个月
4-6个月
7-12个月
1-2岁
2岁以上